《城市轨道交通概论（第3版）》（电工版·2022）8 城市轨道交通客运组织与票务组织 同步课件(共18张PPT)

(课件网) 城市轨道交通概论（第3版） 主要内容 教学时间分配 8 城市轨道交通客运组织与票务组织 任务一客运组织 一、车站客运组织及原则 （一）客运组织 1.定义 2.客运组织的核心任务 （二）客运组织的原则 1．安全准时 2．方便迅速 3．热情周到 8 城市轨道交通客运组织与票务组织 任务一客运组织 二、客流的特征与分类 （一）客流的定义 （二）客流量 （三）客流的数量指标 1.流向量 2.通过量 3.集结量 4.疏散量 5.待运量 6.交替量 7.客运量 （四）客流调查 1．客流调查种类 2．客流调查汇总指标 3．客流分析 8 城市轨道交通客运组织与票务组织 任务一客运组织 三、客流计划 站间到发客流量表（人） A B C D E F G H 计 A 7019 6098 7554 4878 9313 12736 23798 71396 B 6942 1725 4620 3962 6848 7811 16538 48446 C 55661 1572 560 842 2285 2879 4762 18561 D 7725 4128 597 458 1987 2822 4914 22631 E 4668 3759 966 473 429 1279 3121 14695 F 9302 7012 1988 2074 487 840 5685 27382 G 12573 9327 2450 2868 1345 1148 2133 31844 H 22680 14753 4707 5184 2902 5258 2015 57499 计 69551 47570 18525 23333 14874 27268 30382 60951 292454 发 到 8 城市轨道交通客运组织与票务组织 任务一客运组织 三、客流计划 各站上下车人数 8 城市轨道交通客运组织与票务组织 任务一客运组织 三、客流计划 各区间断面客流量（人） 8 城市轨道交通客运组织与票务组织 任务一客运组织 四、客运组织工作的主要内容 （一）客运公司（或运营公司）客运组织工作的主要内容 （二）站段客运组织工作的主要内容 1.贯彻执行有关规章、命令、指示； 2.编制和下达、执行季度计划和月计划； 3.制定车站客运管理办法，并执行该办法； 4.组织协调各车站完成客运计划； 5.实施客流调查工作，车站检、售票工作，卫生与服务工作。 8 城市轨道交通客运组织与票务组织 任务一客运组织 五、日常客流组织办法 （一）进站客流组织 引导进站乘客 引导乘客在车门口候车 车停后引导乘客先下后上 8 城市轨道交通客运组织与票务组织 任务一客运组织 五、日常客流组织办法 （二）出站客流组织 （三）换乘客流组织 付费区换乘 同站台换乘 立体组合式换乘组织 8 城市轨道交通客运组织与票务组织 任务一客运组织 六、特殊客流组织 （一）大客流组织 1.大客流的定义 2.大客流的分类 3.大客流的特点 4.大客流的组织 5.特大客流应急措施 （二）突发事件客流组织 1．疏散 2．清客 3．隔离 8 城市轨道交通客运组织与票务组织 任务二 票务组织 一、车票的发展历史 轨道交通的车票体系大致可分成三个阶段: 第一阶段:轨道交通运营初期阶段。采用纸质车票，单一票价。 第二阶段:自动售检票系统的初始阶段。采用计程、计时票价制。车票媒介包括磁卡车票和IC卡，上海地铁多采用磁卡车票。 第三阶段:现代化联网收费系统阶段。使用非接触式IC卡作为车票媒介，除单程票等形式的车票外，还推出”一票通”和 “一卡通”两种通用性车票媒介；方便服务旅客。 8 城市轨道交通客运组织与票务组织 任务二 票务组织 二、车票 （一）分类 1．按车票的使用性质分 2．按其构造原理分 3．按外形分为 4．按计价方式分 （二）车票的基本要求 8 城市轨道交通客运组织与票务组织 任务二 票务组织 三、票制与票价 （一）票制 1.单一票价制 2.计程票制 3.计时票制 4.分区票制 （二）票价 票价是交通运输企业提供的产品的销售价格。 8 城市轨道交通客运组织与票务组织 任务二 票务组织 四、车票的主要种类 （一）单程票 1.普通单程票 2.应急票 3.纪念票 4.优惠票 （二）储值票 1.普通储值票 2.优惠票 3.纪念票 （三）许可票或特种票 1.公 ... ...