中职《网店运营实务（第2版）》（人邮版·2023）第10章 移动社交电商：运用社交关系赢得客户 同步课件(共31张PPT)

(课件网) 第10章 移动社交电商：运用 社交关系赢得客户 随着传统电商流量红利的逐渐消失，通过深度挖掘移动社交网络商业价值的移动社交电商，以一种全新的商业模式进入电子商务行业，给行业带来了全新的变化。与传统电商相比，移动社交电商依托社交关系，具有获客率高、裂变能力强的特点，因此它日渐获得卖家的青睐，获得了快速发展。 目录contents 01 初识移动社交电商 02 抖音电商运营 Part / 01 初识移动社交电商 移动社交电商是指依托人与人之间的社交关系，借助移动社交媒体，通过社交互动、用户生产内容等方式辅助实现商品交易的电商模式。移动社交电商商品交易的过程融合了内容分享、用户关注、用户互动等社交元素，所以它也是移动社交媒体和电商的融合。 10.1.1 移动社交电商的特点 01 以社交关系为核心 02 购物路径更加简短 03 购物网络去中心化 传统电商中用户购物的基本流程 移动社交电商中用户购物的基本流程 10.1.2 移动社交电商的主要形式 01 传统代理分销型 02 店铺分销型 03 内容分享型 04 拼团型 05 社区团购型 Part / 02 抖音电商运营 随着抖音平台电商运营环境的不断完善，越来越多的个人和企业在抖音上开展电商业务，宣传和销售他们的商品，他们运用短视频、直播等丰富的内容形式，为用户带来更个性化、更生动、更高效的消费体验。 10.2.1 抖音电商的主要形式 获得带货权限的个人和企业可以在抖音平台上销售自家商品或通过为别人带货进行变现。抖音带货权限是指个人和企业在抖音平台上获得在短视频上添加购物车、在账号主页中显示橱窗、直播间挂商品的权限。商品橱窗就是个人和企业所销售商品的集中展示页面。 ● 抖音商品橱窗 在短视频上添加购物车 在账号主页中显示橱窗 直播间挂商品 商品橱窗 10.2.1 抖音电商的主要形式 开通商品橱窗 在抖音平台上开通商品橱窗的操作步骤如下。 课堂实操1 获得带货权限的个人和企业可以在抖音平台上销售自家商品或通过为别人带货进行变现。抖音带货权限是指个人和企业在抖音平台上获得在短视频上添加购物车、在账号主页中显示橱窗、直播间挂商品的权限。商品橱窗就是个人和企业所销售商品的集中展示页面。 ● 抖音商品橱窗 10.2.1 抖音电商的主要形式 开通商品橱窗 在抖音平台上开通商品橱窗的操作步骤如下。 课堂实操1 在橱窗中添加商品 在商品橱窗中添加商品的具体操作步骤如下。 课堂实操2 获得带货权限的个人和企业可以在抖音平台上销售自家商品或通过为别人带货进行变现。抖音带货权限是指个人和企业在抖音平台上获得在短视频上添加购物车、在账号主页中显示橱窗、直播间挂商品的权限。商品橱窗就是个人和企业所销售商品的集中展示页面。 ● 抖音商品橱窗 10.2.1 抖音电商的主要形式 直播带货是指个人和企业通过直播的方式销售商品，用户在观看直播的过程中购买商品。 ● 直播带货 开通直播 开通直播的具体操作方法如下。 课堂实操3 点击 按钮 点击“开始视频直播”按钮 实名认证 10.2.1 抖音电商的主要形式 抖音小店（简称抖店）是抖音平台为个人和企业提供的电商运营工具，个人和企业开通抖音小店后，可以在抖音、今日头条、西瓜视频、抖音火山版等多个平台分享和销售商品。抖音小店能够帮助个人和企业实现商品交易、店铺管理、售前和售后履约、第三方服务市场合作等全链路营销。 ● 抖音小店 抖音小店和商品橱窗的区别 对比项目 抖音小店 商品橱窗 性质 个人和企业开设的店铺，类似淘宝店铺 抖音平台为个人和企业提供的一个可以带货的功能 开通条件 提供法定代表人/经营者身份证件、营业执照、银行账户信息、店铺Logo ① 公开发布视频数不少于10 条； ② 账号粉丝量不少于1 000 人； ③ 完成实名认 ... ...