4.3电子邮件营销工具运用――邮件列表 课件（共13张PPT）-《网络营销》同步教学（清华大学出版社）

(课件网) 模块4 电子邮件营销电子邮件营销 项目3 电子邮件营销工具运用――邮件列表 学习目标 　　1．邮件列表的实质 　　2．邮件列表与邮件群发的关系 　　3．掌握自己建立邮件列表的方法 　　4．能对自己建立的邮件列表进行管理和维护 技 能 点 　　以一款中国希网网络的邮件列表为例，举一反三、触类旁通精通各种电子邮件列表技术。 任务分析 　　　邮件列表是网络营销中最重要的手段之一，是一对多的一种邮件营销形式。尤其在企业的网站推广、客户关系管理等方面能起到低成本、高效率的作用的同时，更能避免垃圾邮件的产生。掌握自建邮件列表的方法、步骤和注意事项，能灵活运用邮件列表技术。 【任务实施】 　3.1 认知邮件列表 　　 1．邮件列表的产生 　　邮件列表的起源可以追溯到1975年，是互联网上最早的社区形式之一，也Internet上的一种重要工具，用于各种群体之间的信息交流和信息发布。早期的邮件列表是一个小组成员通过电子邮件讨论某一特定的话题，一般通称为讨论组，由于早期的联网的计算机数量较少，讨论组的参与者也较少，现在互联网上有数以十万计的讨论组。讨论组很快就发展演变出另一种形式，即有管理者管理管制的的讨论组，也就是所说的邮件列表，或者叫狭义的邮件列表。 　　 2．邮件列表的分类 　　邮件列表和讨论组都是在一组人之间对某一话题通过电子邮件共享信息，但二者之间有一个根本的区别，讨论组中的每个成员都可以向其他成员同时发送邮件，而对于现在通常的邮件列表来说，是由管理者发送信息，一般用户只能接收信息。 　　所以邮件列表可以分为两种类型： 　　（1）公告型邮件列表：　　　（2）讨论型邮件列表： 项目3 电子邮件营销工具运用――邮件列表 【任务实施】 3.2 邮件列表的运用 目前在国内比较知名的邮件列表主要有中国希网邮件列表、QQ邮件列表、GoogleGroup邮件列表等。下面以中国希网邮件列表为例说明邮件列表技术的运用。 第一步：企业营销人员需要在中国希网网络()申请一个会员账号。 项目3 电子邮件营销工具运用――邮件列表 【任务实施】 第二步：注册高级会员，为创建自己的邮件列表作准备。在图4-10界面中勾中界面右下方的“我还要创建邮件列表选项”，会在注册界面的下方出现“高级用户注册信息”需要填写。 项目3 电子邮件营销工具运用――邮件列表 【任务实施】 第三步：注册信息的邮件确认。填写高级用户信息后，点击“确定”按钮，会出现对注册信息的邮件确认界面 项目3 电子邮件营销工具运用――邮件列表 【任务实施】 第四步：创建自己的邮件列表。 项目3 电子邮件营销工具运用――邮件列表 【任务实施】 第五步：创建成功。 项目3 电子邮件营销工具运用――邮件列表 【任务实施】 第六步：等待用户订阅。 公司的邮件列表创建成功之后，用户就可以在希网网络的首页中通过查找或者浏览看到本公司创建的邮件列表，并可以订阅本公司的邮件列表。而此时公司则进入了等待期。 第七步：邮件列表管理。 项目3 电子邮件营销工具运用――邮件列表 【任务实施】 　　　　　3.3 分析邮件列表营销的难点 　　　1．加入列表用户预期数量少。 　　　2．邮件列表内容来源无法保证。 　　　3．网站不提供或者用户不需要长期的连续服务。 　　　4．网站功能与经营资源的限制。 　　　5． 垃圾邮件的应对策略 项目3 电子邮件营销工具运用――邮件列表 【任务总结与回顾】 通过本项目的学习，我们以中国希网网络的邮件列表为例，学习了邮件列表的申请、创建、管理、维护和在线发信。由于各款邮件列表的功能和原理大同小异，所以希望同学们能举一反三、触类旁通，掌握电子邮件列表的运用技术。注意理解电子邮件列表与电子邮 ... ...