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课件网) 国 际 礼俗 真诚 主动 热情 周到 象 素质目标 培养国际视野，提升综合素质，建立文化自信，塑造良好的民族形象与职业形象。 知识目标 能力目标 能够在涉外商务活动中恰当地运用国际礼俗知识，处理客户关系，给客户提供满意的服务，并实现双赢目标。 教学目标 1.熟悉不同国家宗教信仰及其对文化的影响 2.掌握不同国家利益礼俗 1 目录 CONTENT 课前探究 课后延伸 真诚 主动 热情 周到 2 3 每课一练 任务导入 理论点拨 合作探究 总结反思 课前探究 01 课前探究 1.课前布置问题思考。 2.组员通过自主探究交流，对资料进行收集。 你知道宗教文化对国家风俗习惯产生什么样的影响吗？ 每课一练 任务导入 理论点拨 合作探究 总结反思 02 每课一练 亲和力口诀：君子九容———足容重,手容恭,目容端, 口容止,声容静,头容直, 气容肃,立容德,色容庄。” 基础仪态：站姿、目光、微笑、走姿。 任务导入 案例分析：尴尬的国人 某一旅游团在泰国旅游期间, 导游告诉游客，在芭提雅西服革履的人并不被认为是有钱人。于是, 在游览曼谷大皇宫时, 有些客人就穿着很随便。其中有一位扬州小姐穿着没有后带的拖鞋式凉鞋就被拦在外面, 还有一位陈小姐穿着健美裤(贴身的) 也被拦在外面。 点评： 俗话说入乡随俗。案例中的游客因为不了解当地的习俗导致尴尬，希望我们能引以为戒。 理论点拨 一、礼俗特点 亚洲是三大宗教的发源地，绝大多数信奉佛教、其次是伊斯兰教，也有一部分信奉基督教。 主要客源国有：日本、韩国、印度、泰国、新加坡、菲律宾、印度尼西亚等。 理论点拨 二、亚洲地区礼俗 国名释义： 日出之国 誉称：樱花之国 国旗：日章旗，呈长方形，长与宽之比为３∶２。旗面为白色。白色象征正直和纯洁，红色象征真诚和热忱。日本国一词意即“日出之国”。 国徽：因为日本的国徽目前还没有定。皇室御纹章上的图案为圆形绘有16瓣黄色的菊花瓣图案，代表国徽使用。 国歌：《君之代》 国花：法定为菊花,但在人们心目中是樱花 国鸟：绿雉 国宝：猕猴 国石：水晶 理论点拨 二、亚洲地区礼俗（日本） 民族与宗教：主要民族为和族，通用日语。主要宗教为神道教和佛教。 首都：东京（Tokyo）。东京１月平均气温３℃，８月气温为２５℃。 政治：日本为君主立宪国，宪法订明“主权在民”，而天皇则为“日本国及人民团结的象征”。如同世界上多数君主立宪制度，天皇于日本只有元首名义，并无政治实权，但备受民众敬重。 理论点拨 二、亚洲地区礼俗（日本） 1.礼貌礼节： 见面打招呼———鞠躬礼 坐姿———榻榻米” 招手礼 理论点拨 二、亚洲地区礼俗（日本） 2.传统服饰：和服 和服是仿照中国隋唐服式和吴服改制的，所以在日本被称为“吴服”和“唐衣”，和服是西方人对吴服的称谓。 妇女和服的款式和花色的差别是区别年龄和结婚与否的标志。 和服不用纽扣，只用一条打结的腰带。 理论点拨 二、亚洲地区礼俗（日本） 3.饮食： 日本料理（和食） 中华料理（中餐） 西洋料理 理论点拨 二、亚洲地区礼俗（日本） 4.节日： 元旦: 1月1日， 按传统习俗，“大晦日”（除夕）进行大扫除。门前摆上松、竹、梅（“松门”）（现多已改为画片代替），以示吉祥如意。除夕完餐，全家吃过年面（荞麦面条），饭后一面看专为新年播送的电视节目，一面等待新年钟声，称“守岁”。 女儿节:3月3日，祈求女孩健康成长并获得幸福 男孩节：5月5日，现作为男孩子的节日。这一天凡有男孩子的家庭都在屋顶悬挂布制大鲤鱼（称“鲤帜”），门上摆菖蒲叶，全家吃糕团粽子 理论点拨 二、亚洲地区礼俗（日本） 5.特殊习俗： 茶道 花道 书道 理论点拨 二、亚洲地区礼俗（日本） 6.禁忌： 日本人忌讳绿色和紫色，认为绿色 ... ...
