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课件网) 汽车服务礼仪 + 会务礼仪 项目七 任务一 学习洽谈会礼仪 任务二 模拟新闻发布会礼仪 任务三 练习展览会礼仪 任务四 掌握茶话会礼仪 任务二 模拟新闻发布会礼仪 一、新闻发布会筹备礼仪 二、新闻发布会会中礼仪 知识目标： 掌握新闻发布会的筹备礼仪。 熟悉新闻发布会会中礼仪。 任务引入———巧妙的营销方式 日前北京地区上海大众销售公司举办的新车发布会在北京市科技大厦举行。这次新车发布会与以往不同，因为这次新车发布会的主要参与者是新闻界人士（不仅包括一些报纸、杂志的记者，还包括一些专业的汽车网站的相关记者）。 新车发布会上，主办方主要介绍和推荐的产品是新POLO和新途安。主办方邀请的一些车辆测评专家对新产品进行了评估，发表了对新产品的看法，同时与会的新闻界人士之间互动积极，现场效果非常好。 ………… （详见教材P133） 【思考】 北京地区的上海大众汽车销售公司为什么可以在激烈的车辆竞争中脱颖而出？ 新闻发布会，简称发布会，有时亦称记者招待会，它是一种主动传播各类有关的信息，谋求新闻界对某一社会组织或某一活动、事件进行客观而公正的报道的有效沟通方式，对商界而言，举办新闻发布会是联络、协调与新闻媒介之间相互关系的重要手段。 知识链接 1）说明性主题 说明性主题主要用于企业对外宣布决定，如企业推出新产品、企业的经营方针有所改变时，可使用该类主题。 2）解释性主题 解释性主题主要用于对所发生的事件进行解释，如企业产品质量出现问题、企业出现了重大事故时，可使用该类主题。 一、新闻发布会筹备礼仪 1．确定新闻发布会的主题 一、新闻发布会筹备礼仪 2．选定新闻发布会举行的时机 ① 公司及产品已成为公众关注问题的一部分。 ② 公司或其他成员已成为众矢之的。 ③ 新产品上市。 ④ 开始聘用某大腕明星为自己的产品做形象代言人。 ⑤ 公司人员重大调整。 ⑥ 公司扩大生产规模。 ⑦ 公司取得最新纪录的销售业绩等。 通常情况下，一次新闻发布会所使用的全部时间应当限制在两小时以内；举行新闻发布会的最佳时间为周一至周四的上午10:00～12:00，或下午15:00～17:00。 ① 本企业所在地。 ② 事件发生地。 ③ 当地著名的宾馆、会议厅等。 一、新闻发布会筹备礼仪 3．确定新闻发布会举行的地点 此外，企业还应考虑发布会现场交通是否方便，采访条件是否优越，扩音、录音、录像、照明设备是否完好、齐备，座位是否够用等。 主办方应根据新闻发布会的主题，确定邀请对象、拟订详细的邀请名单，并提前7～10天发出邀请，临近开会时还应打电话联系落实。 新闻记者是新闻发布会的主宾，邀请哪些记者参加应根据新闻发布会的性质而定。 一、新闻发布会筹备礼仪 4．确定邀请的对象 1）主持人 新闻发布会的主持人大都由主办方的办公室主任或秘书长、公关部部长担任。 2 2）发言人 新闻发布会的发言人是会议的主角，通常由主办方的领导人担任，因领导人对本公司的方针、政策及各方面情况比较了解，由他们回答记者的提问更具说服力和权威性。 ① 要有有效传播与沟通的能力。 ② 身居要职。新闻发布会的发言人应有较高职务，有权代表公司讲话。 一、新闻发布会筹备礼仪 5．选择新闻发布会的参加人员 提示 新闻发布会上，主持人与发言人要配合默契，既要分工明确，又要彼此支持。主持人主要是主持会议、引导提问，发言人主要是做主旨发言、答复提问。 除了要慎重选择主持人、发言人之外，还应精选一些人员负责会议现场的接待工作。通常，应选择品行良好、相貌端正、工作负责、善于交际的年轻女性。 此外，为了宾主方便，主办方所有正式出席新闻发布会的人员，都应佩戴统一订制的姓名胸卡，其内容包括姓名、单位、部门 ... ...
