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课件网) 项目六 直播复盘 任务一 订单处理与粉丝维护 任务二 直播数据分析 同步实训 任务三 直播优化 任务二 直播数据分析任务描述特食味的直播情况时好时坏，为了弄清楚原因，老李便让小艾先获取并整理特食味直播账号的相关数据，然后再带着她进行具体分析，了解直播数据反映的问题，为优化直播内容、提升直播质量和效果提供参考。活动1 获取直播数据1．通过直播平台后台获取直播数据通过直播平台的后台采集直播数据是比较简单、直接的方式，具体操作如下：（1）打开账号主页打开抖音App，点击“我”选项，点击打开的账号主页右上角的按钮。（2）打开“创作者服务中心”打开侧边栏，在其中点击“创作者服务中心”选项。进入创作者服务中心，点击界面上方的“主播中心”按钮。（3）打开“主播中心”活动1 获取直播数据（4）主播中心进入“主播中心”界面，点击账号下方的按钮。（5）数据中心进入“数据中心”界面，其中可以查看最近10场直播的相关数据。（6）单场数据点击最近一场直播，进入“单场数据”界面，在其中即可查看该场直播的相关数据，包括收获音浪、新增粉丝、观众人数、送礼人数、点赞人数等。活动1 获取直播数据（7）主播中心点击“新增粉丝”选项，在界面下方查看实时新增粉丝数据和新增粉丝来源。（8）数据中心点击“观众人数”选项，在界面下方查看实时观众人数数据和观众观看时间排行。（9）单场数据点击“点赞次数”选项，在界面下方查看实时点赞次数数据。活动1 获取直播数据2．通过第三方工具获取直播数据为了获取更多有关直播行业或直播账号的数据，主播及其团队还可以使用第三方工具，如蝉妈妈、飞瓜数据等。具体操作如下：（1）打开账号主页进入蝉妈妈官方网站，登录账号后，在主页左上角选择“抖音分析平台”选项卡。（2）输入搜索内容进入“蝉妈妈 抖音版”页面，在页面右上角的搜索框中输入“特食味”，按【Enter】键进行搜索。活动1 获取直播数据（3）进入达人库进入“达人库”页面，在页面中单击头像或昵称，进入特食味账号的数据分析页面。（4）数据概览下滑页面，查看“基础分析”中近30天数据概览和账号粉丝画像。活动1 获取直播数据（5）数据分析单击“直播分析”选项卡，在打开的页面中查看近30天的直播分析数据，以及直播趋势分析数据。（6）查看UV价值趋势下滑页面，查看平均停留时长趋势、UV价值趋势。活动1 获取直播数据（7）查看带货产出趋势下滑页面，查看带货产出趋势和GPM趋势。（8）查看直播时长分布继续下滑页面，查看直播时长分布和直播开播时间统计。活动2分析直播数据1．分析用户画像数据常用的数据分析方法主要有同比分析法、环比分析法和特殊事件分析法等，其中同比分析法是用本期数据和上年同期数据进行对比分析，环比分析法是用本期数据和上期数据进行对比分析。性别分布与年龄分布数据用户来源数据地域分布数据活动2分析直播数据2．分析流量数据流量相关数据对比，包括粉丝团数据、涨粉数据和在线流量数据。其中，粉丝团数据包括“本场新增粉丝团”“粉丝团增量峰值”“峰值时间”及增量趋势等 ；涨粉数据包括本场涨粉和新增粉丝人数走势 ；在线流量数据主要包括累计观看人次、人气峰值、平均停留时长、在线人数、进场人数等。活动2分析直播数据3．分析互动数据的用户互动相关数据，包括互动情况、弹幕热词。其中互动情况包括累计点赞数、累计评论数、点赞数变化趋势和评论数变化趋势等；弹幕热词包括弹幕总数、弹幕人数和观众互动率等。活动2分析直播数据4．分析转化数据转化数据，包括商品点击次数、观看→点击转化率、点击→购买转化率、销售额、销量、客单价、上架商品、带货转化率和 UV 价值等。 ... ...
