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课件网) 员工甄选概述 甄选的主要方法及评价标准 第五章 员工甄选 引导案例 员工小程的不满 小程是一家大型的建筑工程公司质量管理部门的员工，该工程公司主要从事石油化工行业的基建建设。小程大学毕业至今已有五年，所学专业也是工程建设行业急需的热门专业，小程自来到这家公司就被分配到质量管理部门，直接在施工一线现场监督检查项目工程的施工质量。小程在工作中坚持原则，一丝不苟，对工程质量铁面无私，曾经及时发现和阻止了几次重大质量事故的发生，工作业绩突出，受到公司多次奖励。 面对小程所取得的成绩，公司领导也曾向小程谈过话，意思是只要小程好好工作，公司会考虑提拔他任质量管理部门的主管，小程自此觉得更有奔头了。 …………（详见教材100页） Part 章 节 01 员工甄选概述 一、员工甄选的含义 第一节 员工甄选概述 甄选即甄别、选择，也称为筛选或选拔。人力资源管理中的甄选是指通过运用一定的工具和手段，对已经招聘到的求职者进行鉴别和考察，从而挑选出符合企业需要的、最为恰当的职位空缺填补者的过程。 首先，员工甄选包括两个方面的工作：一是评价求职者的知识、能力和个性；二是预测求职者未来在企业中的绩效。 其次，在员工甄选的过程中，要以空缺职位所要求的任职资格条件和所要求具备的胜任素质为依据。 最后，员工甄选是由人力资源部门和业务部门共同完成的，最终的录用决定应当由业务部门做出。 要准确地理解员工甄选的含义，需要把握以下几个要点： 二、员工甄选的原则 第一节 员工甄选概述 （三） 任人唯贤、 知人善用 （四） 宽严相济、 关怀帮助 （一） 因事择人、 知事识人 （二） 公平竞争、 择优录用 三、甄选的程序 第一节 员工甄选概述 图5-1 甄选的程序 三、甄选的程序 第一节 员工甄选概述 （一）审查求职 申请书或简历 简历审查与筛选的主要任务是对应聘者进行初步的过滤，把明显不合格的应聘者剔除出去，以免让其进入后续的甄选过程，给组织带来不必要的成本负担。 （二）甄选测试 与面试 对于通过简历审查的应聘者，还需要进行多种测试和面试，以了解其所掌握的基本技能、反应能力、沟通能力、人格特点、工作动机等个人特征。 三、甄选的程序 第一节 员工甄选概述 （三）背景核查 与体检 必要时，还需要对应聘者进行背景核查，尤其是当组织所要雇用的是中高层管理人员，或者其他需要填补关键职位的人员。 体检主要的目的是考察应聘者的身体状况是否存在不能胜任工作的特征 （四）正式录用 在经过上述程序之后，组织就应当通知自己准备雇用的那些应聘者。 四、甄选的影响因素与参照因素 第一节 员工甄选概述 （一）甄选的影响因素 2．内部影响因素 组织规模、组织的复杂程度等都会影响到组织为雇佣自己需要的员工而采用的甄选流程。另外，可能会对组织的甄选体系决策产生重要影响的是其对于从组织内部聘用职位空缺填补者所持的态度。 1．外部影响因素 最为明显的外部因素是当地劳动力市场的规模、构成以及便利性，这些因素又受到当地的经济、社会以及政治因素的影响。 四、甄选的影响因素与参照因素 第一节 员工甄选概述 （二）甄选的参照因素 1．正规教育 在对应聘者的个人能力进行筛选时，较为常见的方法是将应聘者的受教育程度作为上述各种能力的一种集中体现。 2．工作经验和历史绩效 应聘者的工作经验和过去的绩效水平也是一个非常重要的员工甄选标准。大多数的组织认为，在类似职位上工作过的经历，以及曾经取得的良好绩效，是对应聘者在本组织中未来绩效进行预测的最好指标之一。 四、甄选的影响因素与参照因素 第一节 员工甄选概述 （二）甄选的参照因素 3．身体特征 在员工甄选的过程中，许多组织会把一 ... ...
