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课件网) 第十章 涉外礼仪与宗教礼仪 《秘书公关与礼仪》 第一节 涉外礼仪的特点和原则 在全球经济一体化的大背景下，秘书涉外工作的内容也变得越来越多，如对外贸易、外事往来及其出境旅游等等，涉外交往的对象也越来越广泛而复杂，作为一名新时期的秘书，了解和学习涉外礼仪与宗教礼仪，遵循和自如地运用涉外礼仪与宗教礼仪就变得日益重要，它是做好秘书工作的重要条件，是秘书必须具备的基本工作素质。 第一节 涉外礼仪的特点和原则 “涉外礼仪，是对涉外交际礼仪的简称。它具体所指的是，中国人在对外交往中，用以维护自身形象、用以向交往对象表示尊敬与友好的约定俗成的习惯做法。一般而言，涉外礼仪的基本内容，就是国际交往惯例，就是参与国际交往时，必须认真了解，并且予以遵守的、常规的、通行的做法。” ———金正昆 第一节 涉外礼仪的特点和原则 一、涉外礼仪的特点 （一）政策性 （二）国际性 （三）差异性 第一节 涉外礼仪的特点和原则 二、涉外礼仪的原则 （一）不卑不亢 （二）维护形象 （三）依法办事 （四）保守机密 （五）尊重为本 （六）女士优先 （七）入乡随俗 第一节 涉外礼仪的特点和原则 三、我国的外事纪律 第一，忠于祖国，忠于人民。坚决维护国家主权和民族尊严，不说不利于祖国的话，不做有损国格、人格的事。 第二，站稳立场，坚持原则，警惕和抵制敌对势力推行和平演变的图谋，自觉抵制资产阶级腐朽思想和生活方式的侵蚀，做到“富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈”。 第三，坚决执行党和国家的方针政策，自觉遵守法律法规。如实反映情况，严格执行请示、报告制度。 第四，保守国家秘密，严格执行保密法规。坚持内外有别，不泄露内部情况。 第五，忠于职守，尽职尽责。提高警惕，防奸、反谍、反策反。 第一节 涉外礼仪的特点和原则 三、我国的外事纪律 第六，加强组织观念，自觉遵守纪律。在国外服从驻外使领馆的领导，遵守驻在国的法律，尊重驻在国的风俗习惯。不搞大国沙文主义，不搞种族歧视。 第七，不同外国机构和外国人私自交往，不利用职权和工作关系营私牟利。严禁索贿受贿，不违反国家规定收受各种名义的回扣归个人所有，严格执行授受礼品的规定。 第八，勤俭节约，廉洁奉公，分清公私界限，严格遵守财务制度。 第九，谦虚谨慎，不卑不亢，讲究文明礼貌。注意服饰、仪容。严禁酗酒。 第十，顾全大局，发扬风格，协调配合，协同对外。 第二节 涉外活动礼仪 一、涉外迎送礼仪 （一）确定邀请和接待规格。 （二）确定礼宾次序。 常规的礼宾次序排列方式有： 按来宾的身分和职务的高低排列次序。 按来宾所在国或地区的名称的英文字母先后排列次序。 按来宾答复东道主参与活动时间的先后排列次序。 按来宾抵达现场的时间早晚排列次序。 不排列。所谓不排列，其实也是一种特殊的排列方式。 第二节 涉外活动礼仪 一、涉外迎送礼仪 （三）国旗的悬挂与摆放 一是外国国家元首、政府首脑正式访问；二是外国贵宾访问期间我国举行重要的礼仪活动；三是国际会议在我国举行；四是重大的国际活动在我国举行；五是为在我国所进行的重要的国际经济项目而举行的庆典或仪式。 升挂国旗绝不允许任何一方的国旗弄错或挂错，也不允许使用污损的国旗，不准倒挂国旗，不准在墙壁上交叉悬挂或竖挂国旗。在建筑物上，或在室外悬挂国旗，一般应日出升旗，日落降旗。 第二节 涉外活动礼仪 一、涉外迎送礼仪 （四）迎送仪式 1.迎送仪式的准备 确定迎候人员 。 制作接站牌 。 献花准备 。 车辆安排 。 2.迎送仪式礼仪 第一，迎送人员提前到达。 第二，相互介绍。 第三，安排献花。 第四，陪车。 第二节 涉外活动礼仪 二、会见、会谈礼仪 （一）会见会 ... ...
