6.1公关策划概述 课件(共19张PPT)-《公共关系理论与实务》同步教学（机工版·2023）

(课件网) 六 第 章 以活为动　事必辉煌 ——— 策划公共关系专题活动 目标与要求 知识目标 了解公关策划的含义、目的、意义 熟悉公关策划的特征与原则 明确公关专题活动的含义和策划流程 掌握举办各类公关专题活动的方法及要求 能够通过策划、举办专题活动达到传播目的 树立科学、务实的公关策划意识 培养良好的组织、协调能力 能力目标 素养目标 第 一 节 公关策划概述 含义 目的和意义 特征和原则 02 01 策划概述 公共关系策划 【公关策划的含义】 策划既是一种观念或思维活动，又是人类的实践活动。策划是领导科学、战略科学、经济学等学科密切关注的理论问题和实践问题。 策划活动的历史源远流长，伴随人类的文明进步而不断地丰富和升华。策划就其本身而言，需要丰富的知识、高超的智慧、深厚的谋略以及科学的决策思维。应谙熟古今中外的策划谋略，并能古为今用、洋为中用、推陈出新。 6.1.1.1含义 策划 概述 由于研习者层次不同和立意角度不同，学术界对“公关策划”的理解或认识不尽相同。归结起来，公关策划的基本内涵离不开五个主要因素：策划者、策划依据、策划方法、策划对象、策划效果测评。因此，总结前人经验，可以对公关策划作如下理解：所谓公关策划，是指公关人员在公关工作中，为了实现塑造组织形象、协调组织内外关系的目标，在调查研究基础上，运用已经掌握的知识和经验，遵循科学的原则和方法，发挥想象力和创造力，对公关的战略和策略进行运筹、规划或设计，并制订公关活动方案的过程。 公关策划根据任务和目的的不同，一般有两种：一种是全局或长远性的，即围绕组织总体形象的设计和长远目标而进行的策划； 一种是专项性的，即为解决某个公关的具体问题，围绕一个或几个公关专题活动进行的策划。 6.1.1.1含义 公共关系 策划 公关策划的含义是丰富的，主要有以下几个方面。 （1）公关策划由公关人员主持完成。人们常把公关人员分为三种：具体操作者、组织指挥者、公关专家。公关策划主要依靠公关专家来完成，国内外情况大体如此。将这些由高档次、高水平人员组成的公关专家策划出来的“成果”付诸实施，便是公关操作者和组织者的职责。当然，公关策划不能完全由公关人员闭门造车，由组织内部公关人员主持的公关策划最好由公关部门的负责人、公关咨询专家和组织领导人（如厂长、经理等）一起完成。 （2）公关策划紧紧围绕组织目标服务。公关活动是组织整体活动的有机组成部分，其活动应有助于整个组织活动的展开，并体现和符合组织的整体利益。公关策划活动是组织公关活动的重要组成部分，也必须服从组织的整体公关目标。公关策划在谋求组织自身的最佳效益时，既需考虑到与组织整体利益的一致性，还须考虑到组织自身利益与社会整体利益的一致性。 6.1.1.1含义 （3）公关策划以公关调查为基础条件。“没有调查，没有发言权”。公关策划不可能凭空产生，只能建立在科学的调查研究基础之上。当然，在公关策划活动中，理论的指导和经验的借鉴也是非常必要的。没有理论的指导，策划成果会缺乏深度或高度；没有成功经验的借鉴和帮助，策划作品会很难实施或实施效果很难保证。 （4）公关策划必须遵循科学的原则和方法。公关策划是科学与艺术的结晶。一方面，它必须遵循科学的规律和原则，按照科学的理论和方法进行运作；另一方面，它又具备艺术创造性，用独特的魅力和尽可能完美的艺术形式去感染、吸引公众，使公众在美的感受中潜移默化地接受公关人员传递的信息，转变态度，发展积极行为。离开了科学的指导，公关策划必然步入误区，陷入庸俗；离开了艺术的创造，公关策划就失去了生命力，变得干瘪和教条。 6.1.1.1含义 （5）公关策划包括战略策划和策 ... ...