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课件网) 雅 素 项目七 商务仪式礼仪 心灵鸡汤 当互联网技术深入各行各业之后,全球经济发展已成一家,行业内部,不同行业之间的经济往来越来越频繁,商务来往成为了经济贸易往来的核心部门,商务礼仪是否运用恰当,直接影响着商务活动的成功与否。 目录 CONTENTS 模块一 开业庆典礼仪 模块二 剪彩仪式礼仪 . 模块三 新闻发布会礼仪 项目七 商务仪式礼仪 . 形象价值 百万元 (1) 能进行庆典礼仪活动安排; (2) 掌握新闻发布会的主题选择。 (1) 了解开业典礼的流程及礼仪要求; (2) 了解剪彩的程序和剪彩者的礼仪规范; (3) 简述新闻发布会的基本程序。 知识目标 技能目标 项目七 商务仪式礼仪 . 开 业 大 吉 某酒店开张,其浩大的声势引起了人们的关注。酒店安排了12辆彩车在市区主要街道上巡游。彩车上的标语令人跃跃欲试:“去迪拜太远,请来喜来乐酒店。”音响中播放着动听的音乐和酒店介绍。不同的彩车上分别安排了军乐队演奏、泳装模特表演和歌舞表演等节目,吸引了很多行人驻足观看。彩车所到之处还给市民赠送用餐招待券、小礼品,给市民留下了良好的印象。当天,当地的多家媒体争先报道了该酒店开业的消息,对其开业仪式和服务内容进行了宣传与介绍,扩大了酒店的知名度。 项目情景 企业在运营过程中要举办很多活动,如开业庆典、剪彩仪式、新闻发布会、产品展览会、签约仪式等。在这些商务活动中,往往要邀请各方来宾,如政府机关领导、社会贤达、客户代表、合作伙伴、媒体记者等,对于各方来宾,只有按照礼仪要求组织好各项专题活动,才能增进感情、加强合作关系,并对双方的进一步合作产生积极的影响。 . 项目七 商务仪式礼仪 剪彩仪式礼仪 02 . 剪彩仪式是指为了庆贺公司的成立、企业的开工、宾馆的落成、商店的开张、银行的开业、大型建筑物的启用、道路或航线的开通、展销会或博览会的开幕等而隆重举行的礼仪性程序。因其主要活动内容是邀请专人使用剪刀剪断一条被称为“彩”的红色或彩色缎带,因而得名“剪彩”。 . 模块二 剪彩仪式礼仪 . 剪彩仪式的由来 剪彩仪式来源于一次偶然事件。1912年,美国圣安东尼奥的华狄密镇有一家大百货商店将要开业。开张这天的一大早,店主威尔斯在开着的店门前横系了一条布带,以防止店铺开张前有闲人闯入。这时,店主10岁的女儿牵着一条宠物狗从店里匆匆跑出来,无意中碰断了这条布带。等在门外的顾客以为这是该店有意为开张玩的“新把戏”,都以为商店已经开业,便蜂拥而入,争先购物,商店生意兴隆。不久,当店主的一个分店又要开张时,他有意让女儿把布带碰断,果然财运又很好。这样一来,人们认为公司、店铺开张时,在门口横条带子,并让女孩碰断是一个极好的兆头,都争相效仿。后来,人们用彩带取代了颜色单一的布带,并用剪刀剪断,执行人由小女孩改成年轻的姑娘,后又由当地官员或社会名流替代,人们还给这种做法正式取名为“剪彩”。 时至今日,剪彩已成为商务公关、开业庆典的一种重要仪式,并约定俗成地形成了一整套礼仪规范和要求,这大概是当年的店主威尔斯和他可爱的小女儿所始料不及的。 小贴士 剪彩仪式有大量的准备工作需要提前做好,其中主要涉及场地的布置、环境的清扫、灯光与音响设备的准备、媒体的邀请、人员的培训、嘉宾的邀请、礼仪人员的确定等。 . 一、 剪彩的准备 模块二 剪彩仪式礼仪 1. 物品的准备 (1) 红色缎带。 (2) 剪刀。 (3) 手套。 (4) 托盘。 (5) 红色地毯。 . 一、 剪彩的准备 模块二 剪彩仪式礼仪 2. 人员的确定 剪彩现场除主持人之外,主要还有剪彩者与助剪者两部分人员。这两部分人员分别有相应的礼仪要求需要遵守。 (1) 剪彩者。剪彩者是在剪彩仪式上持剪刀 ... ...