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课件网) 项目四 旅游业的构成 任务一 旅行社 《旅游概论》 高等教育-出卷网- 第二版 同步精品课堂-中职专业课 项目四 任务一 旅行社 旅行社的类型 旅行社的概念 旅行社的作用 旅行社的职能 1.概念 2.旅游服务的内容 1.我国旅行社的类型 2.欧美国家旅行社的类型 旅行社的业务 1.中介作用 2.提供服务 3.销售产品 4.组织协调 1.生产 2.销售 3.组织协调 4.提供信息 5.经济利益分配 1.销售 2.计调 3.导游 4.财会 旅行社 三维目标 知识目标 掌握旅行社的概念、类型、作用、职能和业务。 能力目标 能够运用所学知识，熟练解决旅行社各业务问题。 素养目标 学习优秀企业精神，提升自身职业素养。 11.提到11111.1 导入情景 01 你认识这些旅行社吗？旅行社都有哪些服务？ 新知学习 02 活动一 旅行社的概念 1.概念 1.根据2009年5月1日起施行的国务院颁布的《旅行社条例》，旅行社是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人。 新知学习 02 活动一 旅行社的概念 2.旅游服务 新知学习 02 活动一 旅行社的概念 3.旅行社发展 我国旅行社在 20 世 80 年代后起迅猛发展，报告显示，截至2022年12月31日，第四季度全国旅行社总数为45162家。 新知学习 02 活动二 旅行社的类型 1.我国旅行社的类型 三类四大旅行社 1949-20世纪80年代中期 03 01 02 一类、二类、三类 20世纪80年代中期至1996年底 国际旅行社 国内旅行社 1996年10月15日 04 经营国内旅游业务和入境旅游业务 经营国内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务 2009年5月1日 05 经营国内旅游业务和入境旅游业务 入境旅游业务和出境旅游业务 2017年3月1日 新知学习 02 活动二 旅行社的类型 1.我国旅行社的类型 组团社、批发商和地接社。 组团社，是游客报名时与游客签约的旅行社。组团社又被称为“代理商”或“零售商”。一般组团社的位置都选择在居民消费水平高、人员密集的沿街门脸，这样方便收客。 现在也有一种线上组团社，携程、驴妈妈等。组团社的任务就是收客，通过各种方法吸引更多的游客来报名。组团社利润来源是批发商返的佣金，也就是批发价和零售价的差额。 批发商是旅游批发商的简称，在旅游行业里面，也叫旅游供应商，简称供应商，是通过组团社收客的旅行社。批发商事先批量购买机票、火车票、酒店房间等接待资源,发布定期的旅游团出发计划,然后通过一定的渠道找到组团社，让组团社负责销售。所以，批发商的主要任务是设计旅游线路，然后通过组团社销售给游客。 地接社就是在旅游目的地提供接待服务的旅行社。 批发商、组团社、地接社之间没有严格的界限,每家旅行社根据自己的资源和市场接受程度,决定自己做批发商、地接社还是组团社。 新知学习 02 活动二 旅行社的类型 1.我国旅行社的类型 小庄和“普陀山小帅”“普陀山凯哥”几个同行好友开一家旅行社，名为“心语”。 “我们是一家因抖音而出现的旅行社，这是一次行业里的新尝试”。这个旅行社围绕导游个人IP开展业务，没有线下广铺门店、带团不搞购物环节，也给传统的旅行社行业带来了新的玩法。 很多人在私信里问他能不能带团，小庄决定2020年8月，小庄在抖音上发布第一个团的招募邀请。这是一次大胆的尝试，只靠个人抖音IP来揽客，与常规旅行团运营思路完全不同，加上疫情影响，他自己心里也没谱，想着“要是五六个人那也要带，踏出第一步，不要嫌人多人少”。 结果出乎预料，24个人报名。出发前一天，他和团队一共6个人在朱家尖80平的居民楼一一打电话确认，无法抑制内心的激动。“成团出发那天是8月22日，这一天也成为我们旅行社的周年庆”，他说。 当时的小庄也没想到， ... ...
