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课件网) 社交礼仪 任务三 掌握西式宴请礼仪 任务引入 西餐的学问 张明是某贸易公司的业务经理。一次,他代表公司出席一家公司的周年庆典。庆典活动结束后,这家公司的总经理邀请几位重要宾客吃西餐。 用餐前,张明为了显示自己在餐饮方面很讲究,就用餐盘上那块“很精致的布”仔细地擦了擦自己的刀叉。总经理看到这一幕后,先是一愣,随后马上叫来服务员,让其立即为张明更换一套餐具。在使用更换的餐具前,张明又拿起那块“很精致的布”将刀叉擦了一遍,并迅速使用刀叉切割起盘里的菜肴来。总经理没再说什么,但显露出不悦的神情,而张明并没注意到这一点。 在用刀叉切割菜肴时,张明总是使刀叉和餐盘碰出声响,显得费劲又辛苦。用餐结束后,张明感觉很酣畅,觉得总算没给公司丢脸,便用那块“很精致的布”擦了擦脸上的汗,并随手将其挂在椅背上。事后经人提醒,张明才意识到当天在西餐桌上出了丑,顿时感到无地自容。 想一想 思考:张明在西餐桌上有哪些失礼的行为? 女士优先 以右为尊 面门为上 近高远低 交叉排列 01 02 03 05 04 3.1 西式宴请的座次礼仪 3.1 西式宴请的座次礼仪 图6-9 长桌的座次排列 3.1 西式宴请的座次礼仪 图6-10 方桌的座次排列 3.2西餐餐具的摆放和使用礼仪 西餐餐具一般包括刀、叉、匙、盘、杯和餐巾。其中,刀分为肉刀、鱼刀、沙拉刀、黄油刀等,叉分为肉叉、鱼叉、甜点叉、沙拉叉等,匙分为汤匙、甜品匙等,盘分为垫盘(用于切割或盛放食物的盘)和甜点盘,杯分为红葡萄酒杯、白葡萄酒杯和水杯。 3.2西餐餐具的摆放和使用礼仪 (一)西餐餐具的摆放礼仪 垫盘放在餐位的正中间;叠好的餐巾放在垫盘上;垫盘的左侧纵向放叉,叉齿向上,右侧纵向放刀和汤匙,刀刃朝向垫盘,匙心向上;叉的左侧纵向放甜点盘和黄油刀,刀刃朝向垫盘;垫盘的正前方横向摆放甜品匙和甜点叉,匙柄朝右,叉柄朝左;垫盘的右前方斜向摆放3只杯子,从右到左依次为白葡萄酒杯、红葡萄酒杯和水杯,有时也可为香槟酒杯、葡萄酒杯和水杯。 图6-11 整套西餐餐具的摆放位置及顺序 3.2西餐餐具的摆放和使用礼仪 (二)西餐餐具的使用礼仪 1.刀叉的使用 2.餐匙的使用 3.餐巾的使用 4.杯子的使用 西餐刀叉的使用方法 3.2西餐餐具的摆放和使用礼仪 (二)西餐餐具的使用礼仪 1.刀叉的使用 (1)使用顺序。 使用刀叉时,应从外侧向内侧取用。 (2)刀叉持法。 左手持叉,右手持刀。左手捏住叉柄,伸直食指,按住餐叉的背部。 (3)刀叉用法。 用餐时,先用餐叉将食物按住,然后用餐刀将食物切成小块,再用餐叉将小块食物送入口中。切割食物时,要双肘下沉,不要弄出声响。 3.2西餐餐具的摆放和使用礼仪 (二)西餐餐具的使用礼仪 (4)刀叉信息。刀叉除了可以切割、取食外,还可以传递“用餐中”或“用餐完毕”等信息(见图6-13):将刀叉放在盘子中间或者边沿,摆成“八”字形,叉齿向上,刀刃朝内,表示“用餐中”;将刀叉并齐,平行放在盘中,刀柄和叉柄均向右侧倾斜,则表示“用餐完毕”。 (a)刀叉以“八”字形摆放 (b)刀叉并齐摆放 图6-13 刀叉信息 1.刀叉的使用 3.2西餐餐具的摆放和使用礼仪 (二)西餐餐具的使用礼仪 2.餐匙的使用 西餐中的餐匙主要指汤匙、甜品匙和咖啡匙。汤匙、甜品匙、咖啡匙分别用于饮汤、取甜品、搅拌咖啡,三者不可混用。 不可用汤匙和甜品匙舀取主食或菜肴。 3.2西餐餐具的摆放和使用礼仪 (二)西餐餐具的使用礼仪 3.餐巾的使用 用餐前,应将餐巾打开,沿对角线折成三角形或平行对折成长方形,平铺在双腿上,并将折口朝外,以便拿起来擦拭嘴巴 (a) (b) 图6-14 餐巾的折叠样式 3.2西餐餐具的摆放和使用礼仪 (二)西餐餐具的 ... ...