(
课件网) 旅游营销渠道策略 第七章 01 【关键词】旅游市场、营销渠道、分销渠道、直接营销渠道 、间接营销渠道、旅游中间商、旅游经营商、旅游批发商、旅游零售商、旅游代理商 本章重点： ＊旅游营销渠道的概念和作用 ＊旅游营销渠道的基本模式 ＊旅游中间商的概念作用与类型 ＊旅游营销渠道的选择与管理 ＊旅游营销渠道的发展趋势 【核心关键词】营销渠道、旅游生产者及供应者 02 引 例： 多方布局在华线上渠道 默林集团挖掘数据金矿 默林集团是总部位于英国的全球第二大旅游景点运营公司，近年以来，一向低调的默林陆续宣布与携程、美团点评、景域集团、肥猪等在线平台展开合作，成立新的数字部门，加快布局线上渠道。 03 1. 营销渠道 04 2. 旅游生产者 05 3. 旅游营销供应者 06 第 一 节 di yi jie 旅游营销渠道概述 07 旅游营销渠道是指旅游企业生产出旅游产品，在把旅游产品的使用权转移给旅游消费者的过程中所形成的旅游产品的流通通道。 一、旅游营销渠道的概念 08 具体为包括以下三层意思： 1.旅游产品的使用权转移→旅游消费者 2.旅游营销渠道多样，非固定模式 3.是一个完整的流通过程 二、旅游营销渠道的作用 （一）促进旅游产品的销售 09 1.组合旅游产品，协调需求与供给间的不一致性。 2.引导旅游消费者的购买决策。 3.提高旅游产品的销售效率。 （二）促进旅游产品生产商快速响应旅游市场变化 三、旅游营销渠道的基本模式 （一）直接营销渠道和间接营销渠道 10 1.直接营销渠道 概念：指旅游企业在旅游市场营销活动中直接面对旅游消费者，最终达成旅游产品销售目标的销售渠道。 优点：能够更加直接地对终端旅游消费者进行市场宣传，提升旅游企业的整体形象；更加便捷地获得旅游消费者反馈的信息；为旅游企业减去部分耗费在旅游中间商上的营销费用，提高企业营销效益。 缺点：营销成本可能提升；难以实现规模化销售等。 11 2. 间接营销渠道 （1）一级间接旅游营销渠道 旅游产品生产商或供应商委托旅游零售商把旅游产品销售给终端旅游消费者的营销途径。 （2）二级间接营销渠道 旅游批发商从旅游产品生产商拿到单项旅游产品后，经过单项旅游产品项的组合，把完整的旅游产品交付给旅游零售商，零售商直接在其旅游产品销售网点销售旅游产品。 （3）多级间接营销渠道 旅游批发商从旅游产品生产商拿到单项旅游产品后，又把旅游产品简单的组合后转交给国外的旅游代理商，国外的代理商根据本国旅游消费者的需求将产品重新组合，再销售给国外的旅游消费者。 优点：降低构建网络营销的成本，提高营销效率。 缺点：增加营销成本，减弱企业对目标市场的直接控制力 （二）长渠道和短渠道 12 根据旅游中间商介入层次的多少划分，旅游中间商介入的层次越多，营销渠道越长；反之则越短。 （三）宽渠道和窄渠道 13 依据旅游企业在同一区域内分布的销售网点的密集程度来判断。通常主要取决于旅游企业希望自己的旅游产品占据多少市场份额以及占据什么样的市场，即在旅游目标市场上扩散范围的大小。 一般来说，销售大众旅游产品时，推荐使用宽渠道模式；而销售高端旅游产品或具有专业性的小众旅游产品时，则推荐使用窄渠道。 （四）单渠道和多渠道 14 单渠道营销：旅游企业直接把旅游产品销售给旅游消费者，或者直接将旅游产品交付给旅游批发商进行旅游产品销售。 多渠道营销：旅游企业在面对不同地区、不同层次的目标旅游消费者时，使用各不相同的营销渠道进行旅游产品销售。 第 二 节 di er jie 旅游营销中间商 15 旅游中间商是指那些能够协助旅游生产商或旅游供应商对旅游产品进行推广、销售，并且以旅游消费者的购买为最终目标的组织和个人。 一、旅游中间商的概念 16 包 ... ...
