项目十 旅游安全管理法律规定 课件(共57张PPT)- 《旅游政策与法规》同步教学（人民大学版）

(课件网) 项目十 旅游安全管理法律规定 项目纲要 任务一 旅游安全管理概述 旅游政策与法规 任务二 旅游安全管理 任务三 旅游经营者的经营安全 任务四 责任保险管理制度 任务一 旅游安全管理概述 案例导入 西藏游的惨痛 2007年7月13日中午，在西藏318国道曲水段桃花村境内发生了一起重大旅游安全事故。一辆西藏博达旅游客运公司的金龙牌37座旅游大巴(内乘游客28人、司机1人、导游1人)在前往日喀则的途中，行驶至拉萨市曲水县境内，因司机强行超车，导致车辆坠入离路面80米的雅鲁藏布江，事故造成包括司机、导游在内的15人死亡，两人失踪，13人受伤。 请问：这属于旅游安全事故中的哪种类型？ 任务一 旅游安全管理概述 一、旅游安全的概念和意义 二、旅游安全的特点 三、旅游安全事故的类型 一、旅游安全的概念和意义 旅游安全是指旅游活动中各相关主体的一切安全现象的总称。它既包括旅游活动中的安全观念、意识培育、思想建设与安全理论等“上层建筑”，也包括旅游活动中安全的防控、保障与管理等“物质基础”。 旅游安全主要表现为旅游者、旅游企业和旅游地等主体不受威胁和外界因素干扰而免于承受身心压力、伤害或财物损失的自然状态。 一、旅游安全的概念和意义 没有安全，便没有旅游！ 旅游安全是旅游业的生命线，是旅游业发展的基础和保障。旅游业发展的事实证明，旅游安全事故的出现，不仅影响旅游活动的顺利进行，而且可能带来巨额经济损失；旅游安全事故危及旅游者生命和财产，直接影响社会的安定团结；旅游安全事故还会损害国家的旅游声誉，阻碍旅游业发展。因此，加强旅游安全管理具有重要意义。 （一）集中性 （二）广泛性 （三）巨大性 （四）隐蔽性 （五）复杂性 （六）突发性 二、旅游安全的特点 三、旅游安全事故的类型 （一）犯罪 （二）疾病(食物中毒) （三）交通事故 （四）火灾和爆炸 （五）自然灾害 （六）其他意外事故 基础作业： 1.完成学案整理 2.完成课后的即测即评 拓展作业： 1.分小组学习，根据所学知识对课前导入案例进行讨论分析； 2.搜集整理旅游安全的相关案例，学习群内分享。 任务二 旅游安全管理 案例导入 巴厘岛火山喷发 巴厘岛是印度尼西亚最著名的旅游胜地之一，每年吸引大约 500万游客。阿贡火山位于巴厘岛东北部，海拔超过3000米，1963 年该火山喷发致死超过1 000人。2017年11月，阿贡火山再度活跃，21日开始持续喷出火山灰。阿贡机场距离巴厘岛机场大约60千米。由于火山的喷发，火山灰已经影响到飞机的正常起飞降落，巴厘岛机场于27日上午关闭，多达12万名游客被滞留，其中，中国游客数量在1.7万人左右。 请问：根据我国《旅游安全管理办法》的规定，这次巴厘岛火山喷发属于哪种类型的旅游突发事件 如果你是旅行社正在巴厘岛带团旅游的领队，应该如何应对 任务二 旅游安全管理 一、旅游安全管理法律规定的内容及特点 二、政府及旅游主管部门的安全管理职责 三、旅游目的地安全风险提示制度 四、旅游突发事件的应急处理 一、旅游安全管理法律规定的内容及特点 （一）《旅游安全管理办法》 《旅游安全管理办法》共分为总则、经营安全、风险提示、安全管理、罚则和附则六章，对旅游经营者的安全生产、旅游主管部门的安全监督管理，以及旅游突发事件的应对做了详细的规定，要求我国各级旅游主管机关和旅游经营者，即旅行社及地方性法规规定旅游主管部门负有行业监管职责的景区和饭店等单位都应当遵照执行。 （二）旅游安全管理法律规定的特点 （1）从“安全第一、预防为主”向“以人为本、安全第一、预防为主、综合治理”转变。 （2）从“重监控”向“监管、协调、服务并重”转变。 （3）从“重事中”向“事前、事中、事后并重 ... ...