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课件网) * 第7章 现代旅游消费及效果 教学目的和要求 通过本章的学习,必须正确理解现代旅游消费的概念、主要特点及其在现代旅游经济发展中的重要作用,认识和了解现代旅游消费结构的分类和影响因素,明确实现旅游消费合理化的主要途径,掌握现代旅游消费效果的衡量和评价方法,以及实现旅游者消费最大满足的主要分析方法和技术。 * 本章内容———现代旅游消费及效果 4 现代旅游消费概念和特点 1 2 3 5 现代旅游消费结构和消费方式 现代旅游消费效果 旅游者消费最大满足 本章案例 * 一、现代旅游消费概念和特点 (一)现代旅游消费概念 现代旅游消费,从动态意义上讲,是指人们支付货币购买旅游产品以满足自身旅游需求的行为过程;从静态意义上讲,是指由旅游者消费产品和服务的使用价值。 1、现代旅游消费是一种消费方式 2、现代旅游消费是一种个体性消费 3、现代旅游消费是一种高层次消费 4、现代旅游消费是一种精神性消费 * 1、现代旅游消费是一种消费方式 * 旅游消费意识 旅游消费习惯 旅游消费水平 旅游消费能力 旅游消费结构 现代旅游消费 旅游的根本动因 旅游的客观条件 旅游者消费旅游产品的数量、质量及其比例关系。 2、现代旅游消费是一种个体性消费 现代旅游消费就其消费主体而言,属于个人消费范围。 * If…., when…., what…., how many…., How much…… 都取决于旅游者个人的旅游消费意识和倾向、旅游消费习惯、旅游消费能力、旅游消费水平等。 3、现代旅游消费是一种高层次消费 * 4、现代旅游消费是一种精神性消费 现代旅游消费作为一种个人消费,从内容上来看,包括精神和物质两方面,除了有形的以商品形式存在的物质产品和无形的以文化形式存在的精神消费品以外,还包括以此为依托的消费性服务在内。 物质产品 精神产品 旅游服务 * (二)旅游消费的表现 * 旅游消费 的 表现 实现产品价值 个体性消费 丰富美化生活 提高劳动力 素质 旅游活动 的重要环节 * 用O-D模型来解释旅游消费和旅游者消费的区别 简单的O-D模型 竞争的O-D基本模型 客 源 地 目 的 地 旅游通道 客 源 地 目的地A 目的地B 旅游者消费强调的是发展旅游对“O—D”模型中目的地一端的经济影响; 旅游消费强调的是发展旅游对“O—D”模型中的两端—目的地和客源地双向的经济影响; 如果两端都在同一个国家,可以完全说明旅游对国民经济的影响。 * (三)现代旅游消费的特点 1、现代旅游消费的综合性 2、现代旅游消费的劳务性 3、现代旅游消费的伸缩性 4、现代旅游消费的互补性和替代性 5、现代旅游消费的不可重复性 * 1、现代旅游消费的综合性 * 首先,旅游集食、住、行、游、购、娱为一体; 再次,许多经济部门和非经济部门都参与了旅游 消费的实现过程。 其次,消费对象的旅游产品是由旅游资源、旅游 设施、旅游服务等多种要素构成的; 2、现代旅游消费的劳务性 * 3、现代旅游消费的伸缩性 * 首先,旅游消费是无限性消费。 再次,旅游消费是季节性消费。 其次,旅游消费是高弹性消费。 4、现代旅游消费的互补性和替代性 旅游消费的互补性:要求有关单位必须互相配合,加强合作,以利提高经济效益。 旅游消费的替代性:指旅游消费对象每一构成部分之间的相互替代性质。 对于旅游综合产品,旅游消费具有较强的替代性。 替代性加剧了旅游业的竞争。 * (四)现代旅游消费的作用 现代旅游消费概念和特点 1、现代旅游消费是旅游经济运行的源动力 2、现代旅游消费是满足旅游者需求的必要条件 3、现代旅游消费引导和促进旅游产品的开发 * 二、现代旅游消费结构和消费方式 (一)现代旅游消费结构的分类 1、按现代旅游消费层次分类 * 二、现代旅游消费结构和消费方式 2、按现代旅游 ... ...