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课件网) 会展旅游 (第五版) CONTENTS 项目一 认识会展旅游 项目二 会展旅游的发展条件 项目三 会议旅游 项目四 展览旅游 项目五 节事旅游 项目六 奖励旅游 项目七 会展旅游策划 项目八 会展旅游市场营销 项目九 会展旅游综合服务管理 项目十 会展旅游危机管理与信息管理 项目十一 会展旅游中介管理 项目十二 会展旅游评估 项目一 认识会展旅游 NEXT>> 项目导言 项目目标 objective 项目导图 Project Map 1 任务1 会展与会展旅游 MORE>> “会展”从字面上理解是指会议和展览活动。 会展活动发展到一定规模并形成产业,其含义已远远超过字面意义。 会展业在企业全球化和经济一体化的进程中,以其对经济和社会的杰出贡献获得了众多美称,受到了各国政府的重视。会展业已成为国民经济的新亮点,越来越多的城市和地区正在努力发展会展业,越来越多的企业和个人正在以极大的热情投入会展业中。 会展概述 一 会展概述 一 (一)会展业的兴起 迈克尔·科尔特曼(Michael Coltman)在其所著的《旅行和旅游概况》一书中指出:“在欧洲文艺复兴时期,人们在通往罗马的旅途上,喜爱的停留之处就是陈列着各种出版物的法兰克福书展。除书市外,那里还有一个很大的商品博览会,人们可以收集有关生产和商务的各种信息。”他在书中还指出:“法兰克福书展是吸引旅游者的最早的展示会之一,并且至今仍是国际上每年举办一次的重大活动。” 随着社会的发展和科技的进步,会展业作为一种经济存在形式,也在不断调整和变化。在过去的几十年间,会展业的理念在全球迅速扩展。随着经济全球化和世界经济一体化的趋势不断增强,会展业早已走上了市场化的发展道路,发展势头日益迅猛。由于会展业在世界经济和旅游业发展中的地位日趋重要,因此会展业获得了“触摸世界的窗口”“城市的面包和奶酪”“旅游业皇冠上的宝石”等美誉,并被越来越多的国家所重视。当今,会展业正在以不可替代的作用及崭新的形象,迅速成长为第三产业中一个举足轻重的行业。 会展概述 一 (二)会展业与旅游业的关系 目前,学术界在会展业和旅游业存在紧密联系这一点上的看法是完全一致的,但在认识会展业和旅游业的区别的问题上仍存在很大分歧,具体来说表现为: 其一,将会展业归属到旅游业中,将其视为专项旅游形式的一种,参加会展活动的人员包括亲属等随行人员都被纳入游客的统计范围内,认为参加会展活动也是进行都市旅游活动的一种表现; 其二,将会展业与旅游业视为主要目的、操作流程、服务内容、经营产品等多个方面各不相同的两个产业群体。其实,并非所有参加会展活动的人都属于旅游者。例如,对一些规模不大的地方性展览会来说,观众或专业客户以本地或周边地区的人为主。 此外,面向公众的消费性质的展览会、展销会也多具有地方性质,这类展会的参与者只有极少部分是旅游者。由此可知,第一种观点显然是缺乏说服力的,本书也较为赞同第二种观点。 会展旅游概述 二 (一)会展旅游的内涵 1.国内学者对会展旅游的认识 近年来,国内学者就如何定义“会展旅游”纷纷发表自己的看法,其中较具有代表性的观点有: 山东大学许峰教授认为,会展与旅游作为两个相互独立的体系,不能简单等同。会展旅游的研究应集中在会议与展览两个层面;会展旅游关心的是如何为与会展相关的人员提供服务,从会展本身拓展到住宿、餐饮、娱乐等方面,进而争取在游览、购物、旅行等方面创造需求。 云南国土资源职业学院张建雄教授主张把会展看成一种新的媒介和载体、一种特殊的旅游资源;把会展旅游看成产业边际化、交叉化的产物,而不是节庆旅游或商务旅行和观光旅游的简单叠加。 北京联合大学刘德谦教授认为,会展旅游就是MICE( ... ...