项目一旅游市场营销认知 课件(共34张PPT）- 《旅游市场营销第3版》同步教学（东北财经大学版）

(课件网) 旅游市场营销 （第三版） 项目一 旅游市场营销认知 任务 2 1 旅游市场认知 旅游市场营销及其相关概念认知 任务一 旅游市场认知 〖任务导入〗 王伟是一名大学一年级学生，学校即将组织他们进入本地一家校企合作的旅游企业开展为期1～3天的参观考察活动。王伟想要出色地完成此次考察活动，他应该学习并掌握哪些旅游市场、旅游企业方面的基本理论知识呢？ 4 旅游的定义归纳总结为： 旅游是指人们出于消遣、休闲等娱乐目的，离开自己的日常居住地，到异地作非定居性旅行和暂时停留的社会活动。 一、旅游的内涵与特征 （一）旅游的内涵 1.异地性 3.消遣性 2.暂时性 4.综合性 （二）旅游的特征 如何界定旅游者？旅游资源？旅游业？ 〖文旅相彰〗 如何深刻理解党的二十大报告及《“十四五”旅游业发展规划》中提出的推进文化和旅游深度融合发展？ 家乐福超市 商场 菜场 餐饮店 “市”可以理解为买卖、交换。 “场”即场所，市场就是商品交换的场所。 二 市场的内涵与类型 （一）市场的内涵 1、地域空间角度 从地域空间角度看，市场是指商品进行交换的场所。 从交易活动看，市场指商品交换活动的全过程，即商品流通过程。 二、市场的内涵与类型 （一）市场的内涵 2、交易活动角度 从经济学角度看，市场是指商品交换关系的总和。 二、市场的内涵与类型 （一）市场的内涵 3、经济学角度 二、市场的内涵与类型 人口 购买力 购买欲望 （一）市场的内涵 4、市场营销学角度 市场是指具有特定需要或欲望，愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部顾客的总和，即现实和潜在购买力的总和。 1、按购买者购买目的划分 （1）消费者市场 （2）生产者市场 （3）中间商市场 （4）政府市场 2、按交易对象的实体性划分 （1）有形市场 （2）无形市场 3、按供给方的竞争状况划分 （1）完全竞争市场 （2）完全垄断市场 （3）不完全竞争市场 （4）寡头垄断市场 二、市场的内涵与类型 （二）市场的类型 1.旅游人口 2.旅游购买欲望 3.旅游购买能力 4.旅游购买权利 三、旅游市场的内涵与特征 （一）旅游市场的内涵 旅游市场=旅游人口+旅游购买欲望+旅游购买能力+旅游购买权利 01 02 03 04 1.全球性 3.季节性 2.波动性 4.多样性 （二）旅游市场的特征 〖文旅相彰〗 1、旅游城市布局对我国旅游市场以及旅游经济发展有什么影响？ 2、如何根据城市自身旅游资源和特色，守正创新打造世界级旅游目的地？ 任务二 旅游市场营销及其相关概念认知 〖任务导入〗 在第一次参观考察的基础上，指导教师要求利用双休日，学生分组开展为期2天的二次深入考察。王伟在上次的旅游企业参观 考察活动中表现优秀，最近他和小组成员正商量二次考察方案。在本次考察中，他们主要想进一步了解该企业开展了哪些市场营销活动，有哪些旅游营销服务组合，同时了解旅游者对这些营销活动和组合的兴趣及满意度。王伟他们想要出色地完成二次考察活动，应该学习并掌握哪些旅游市场营销方面的基本理论知识呢？ 第一重含义是指以市场营销活动为研究对象的一门学科名称。 第二重含义是指社会或企业的经营活动。 （一）市场营销的内涵： 1.市场调研（Probing） 2.市场细分（Partitioning） 3.目标市场选择（Prioritizing） 4.市场定位（Positioning） 5.产品（Product）策略 6.价格（Price）策略 7.渠道（Place）策略 8.促销（Promotion）策略 （二）市场营销的基本活动： 1.市场营销管理的过程 2.市场营销管理的实质与任务 （三）市场营销管理： 一 市场营销的内涵与基本活动 旅游市场营销是指： 旅游企业或组织在识别旅游者需求的基础上，选择市场机会，利用企业的优势资源和条件，通过确定其服务的目标市场并设计适当的旅 ... ...