第四章 旅游产品 课件(共56张PPT)- 《旅游经济学》同步教学（电工版）

(课件网) 教学目的和要求 教学内容 一、旅游产品的概念及构成 二、旅游产品的特征 三、旅游产品的生命周期 四、旅游产品的开发和生产 第四章 旅游产品 教学目的和要求 旅游产品是旅游经济活动的主要对象、是 现代旅游业存在和发展的基础。通过本章的教 学，促使学生全面掌握旅游产品的概念、内 涵、经济性质和基本特征，掌握旅游产品的构 成及各种分类方法，掌握旅游产品的开发原 则，开发内容和开发策略等。 教学内容 一、旅游产品的概念及构成 （一）旅游产品的概念 从不同的角度可对旅游产品进行不同的定义： 从旅游市场角度看； 从旅游者的角度； 从旅游经营者角度。 （一）旅游产品的概念 从旅游市场角度看，旅游产品是指旅游者和旅游经营者在市场上交换的，主要用于旅游活动中所消费的各种物质产品和非市场的总和； （一）旅游产品的概念 从旅游者的角度，旅游产品是指旅游者花费一定的时间、精力和费用所获得的一段旅游经历和感受； （一）旅游产品的概念 从旅游经营者角度，旅游产品是指旅游经营者凭借定的旅游资源、旅游设施和其他媒体，向旅游者提供的、以满足旅游者需求的各式各样的物质产品和劳务的总和。 教学内容 （二）旅游产品的构成 1、旅游产品的需求构成 基本旅游产品 按旅游者的需求程度分析 非基本旅游产品 食、宿、行 按旅游者的消费内容分析 游、购、娱 旅游产品的需求构成： 按旅游者的需求程度分析，旅游产品可分为基本旅游产品和非基本旅游产品，这种划分方式，有助于旅游经营者针对不同的旅游消费需求，提供不同内容的旅游产品，满足旅游者的多种消费需求。 旅游产品的需求构成： 按旅游者的消费内容分析，旅游产品可由食、住、行、游、购、娱等组成，这种划分方式，要求经营者必须全方位地向旅游者提供饮食、住宿、交通、游览、购物、娱乐等消费内容，任何一方面都不能忽视。 教学内容 （ 二）旅游产品的构成 2、旅游产品的供给构成 旅游资源是指在自然和人类社会中一切能够吸引旅游者进行旅游活动，并为旅游业所利用而产生经济、社会、生态效益的事物，它是一个地区旅游开发的前提条件，也是吸引旅游者的决定性因素。 教学内容 （二）旅游产品的构成 旅游产品的供给构成： 旅游设施是实现旅游活动而必须具备的各种设施、设备和相关的物质条件，也是构成旅游产品的必备要素。旅游设施一般分为专门设施和基础设施两大类，它们之间紧密依靠，专门设施建立在基础设施之上并有效发挥作用。 教学内容 （二）旅游产品的构成 旅游产品的供给构成： 旅游服务是旅游产品的核心，旅游经营者除向旅游者提供餐饮和旅游商品等少量有形物质外，还大量提供各种各样的接待、导游等服务。旅游服务的内容主要包括服务观念、服务态度、服务项目、服务价格、服务技术等无形性产品。 教学内容 （二）旅游产品的构成 旅游产品的供给构成： 旅游购物品是指旅游者在旅游活动中所购买的，对旅游者具有实用性、纪念性、礼品性的各种物质形态的商品，它是旅游产品的重要组成部分，是重要的旅游外汇来源。 教学内容 （二）旅游产品的构成 旅游产品的供给构成： 旅游便捷性主要为进入旅游目的地的难易程度和时效标准，它是连接旅游产品各组成部分的中心线索，是旅游产品能够组合起来的前提条件。-顺达的交通条件、便捷的通讯条件、旅游地的社会条件、旅游手段的繁简程度 教学内容 二、旅游产品的特征 1、旅游产品的综合性； 2、旅游产品的无形性； 3、旅游产品的不可储存性； 4、旅游产品的不可转移性； 5、旅游产品生产与消费的同时性； 6、旅游产品的独享性； 7、旅游产品的敏感性。 1、旅游产品的综合性 旅游产品包括食：住、行、游、购、娱在内的产品，此外，还涉 ... ...