3.3 设计网络营销渠道策略 课件(共31张PPT)- 《网络营销》同步教学（重庆大学·2020）

(课件网) 任务三 设计网络营销渠道策略 【任务描述】 在电子商务环境下，企业可以把自身的产品销售、产品宣传、经营理念、售后服务、企业承诺等都会在网上进行。网站成为企业展示营销策略的主渠道，客户的需求也能通过网络很迅速的传达给企业，极大程度上加速的商业运行。随着营销环境的变化，渠道也在变化。渠道的实质在于使消费者能够最方便、以最低成本、最快捷地获得所需产品。网络营销渠道不但是传统营销渠道的补充，而且是传统营销渠道的延伸，企业应随着营销环境的变化拓展自己的销售空间。 任务三 设计网络营销渠道策略 任务三 设计网络营销渠道策略 【想一想】 请同学们扫描下面“中职网络营销实务2016”微信二维码，在公众平台中输入“1号店全渠道营�———�，学习后完成下面的任务。 任务三 设计网络营销渠道策略 【想一想】 请同学们学习微信公众平台中的知识后，总结网络渠道营销的概念。 一、网络营销渠道概述 任务三 设计网络营销渠道策略 1. 网络营销渠道功能 营销渠道就是商品和服务从生产者向消费者转移过程的具体通道或路径。 网络营销渠道就是借助互联网将产品从生产者转移到消费者的中间环节，它一方面要为消费者提供产品信息，让消费者进行选择；另一方面，在消费者选定产品后能完成交易手续。 （1）传统营销渠道 传统的营销渠道是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时所需经过的流通途径。在传统的营销渠道中，除了生产者和消费者外，很多情况下还有大量的独立中间商和代理中间商存在。传统营销渠道的作用是单一的，它仅仅是商品从生产者向消费者转移的一个通道。 任务三 设计网络营销渠道策略 （2）网络营销渠道的基本功能 一个完善的网上销售渠道应有三大功能：订货功能、结算功能和配送功能。如图3-3-1网络营销渠道功能所示。 图3-3-1网络营销渠道功能 ①订货系统 它是为消费者提供产品信息，同时方便厂家获取消费者的需求信息，以求达到供求平衡。如图3-3-2所示。 任务三 设计网络营销渠道策略 图3-3-2 海尔网上商城订购系统 ②结算系统 结算方式有邮局汇款、货到付款、有信用卡、电子货币、网上划款等方式。如图3-3-3所示。 任务三 设计网络营销渠道策略 图3-3-3 在线支付方式 对于无形产品如服务、软件、音乐等产品可以直接通过网上配送，对于有形产品的配送，涉及到运输和仓储问题。 如图3-3-4 所示。 任务三 设计网络营销渠道策略 图3-3-4 海尔网上商城物流配送方式 2. 网络营销渠道类型 在传统营销渠道中（见图3-3-5），营销中间商是营销渠道中的重要组成部分。中间商之所以在营销渠道中占有重要地位，是因为利用中间商能够在广泛提供产品和进入目标市场方面发挥最高效率。互联网的高效率的信息交换，改变了过去传统营销渠道诸多环节，改变了营销渠道的结构（见图3-3-6）。 任务三 设计网络营销渠道策略 图3-3-6网络营销渠道结构 （1）网络直销 网络直接营销渠道是指企业通过自己的网站或委托信息服务商发布信息，来直接销售产品和服务的渠道。网络直接营销渠道一样具有上面营销渠道中的订货功能、支付功能和配送功能。如图3-3-7所示。 任务三 设计网络营销渠道策略 图3-3-7 戴尔的网络直销模式 （2）网络间接分销 网络间接分销是指企业通过电子中间商来间接销售产品和服务的渠道。为客户提供市场信息、商品交易、仓储配送、货款结算等全方位的服务。如图3-3-8所示。 任务三 设计网络营销渠道策略 图3-3-8 网络中间商渠道的主要类别 ①目录服务。可分为：综合性目录服务（如Yahoo、搜狐）、商业性目录服务（如Internet商业目录）、专业目录服务（针对某个领域或主题建立Web站点）。如图3-3-9所示。 任务三 设计网络营销渠道策略 图 ... ...