任务2 掌握国际贸易业务流程 课件(共87张PPT）- 《国际贸易实务 第5版》同步教学（机工版·2021）

(课件网) 任务2 掌握国际贸易业务流程 * 任务2 掌握国际贸易业务流程 任务描述与分析 任务实施与心得 相关知识 国际贸易业务的特点 交易前的准备工作 交易磋商 合同的签订与履行 知识拓展 业务技能训练 * 知识要点 1. 国际贸易业务的基本流程 2. 贸易磋商的环节 3. 发盘、接受的构成条件 技能要点 1.掌握外贸公司的主要业务流程 2. 熟悉询盘、发盘、还盘和接受等函电的写作 * 2.1 任务描述 一周后，孙潇等三人已经大致熟悉我国近年的对外贸易政策、措施。在这期间陈明先生把上月刚出口到美国洛杉矶的一笔8000条裤子的业务流程都教了孙潇，同时把该笔业务所有单据的副本也给孙潇熟悉。 7月10日，陈先生转给孙潇一份新加坡莱佛士公司有关求购服装信息的E-mail，请他与对方建立业务联系，吩咐王明联系供应商，询价并配合孙潇给莱佛士公司发盘，并让他们三人一起完成与该公司的服装业务。 * 任务分析 从事国际贸易业务的人员，必须熟练掌握国际贸易业务的流程，以确保国际贸易的顺利开展。国际贸易具有不同于国内贸易的特点，其交易过程、交易条件、贸易习惯及所涉及的法律问题，都远比国内贸易复杂，进出口双方只有按照正确的国际贸易流程进行实务操作，才能确保在将来获得预期的利润，任何一个程序中的偏差或失误都可能导致巨大的损失。 * 2.2任务实施与心得 任务实施 完善公司网站的产品信息，加强网络推广 参加广州交易会，回来后及时跟进 联系供应商，掌握产品的相关信息 任务实施心得 参加交易会的要点 邮件跟进 报价技巧 * 任务实施与心得 邮件跟进 编号 询盘日期 客户名称 Email 电话 客户来源及级别 商品名称及编码 回复情况 发盘情况 * 任务实施与心得 使用外贸云平台 * 2.3相关知识 * 1.国际贸易业务的特点 涉及法律的复杂性 中间环节多 受外在因素的影响大 交易成本巨大 高风险行业 * 出口合同流程图 * 进口合同流程图 * 2.交易前的准备工作 国际市场调研 寻找客户 建立业务关系 * (1)国际市场调研 素质要求：了解各地区市场的喜好特点。 * 国际市场调研 经济调研 市场调研 客户调研 (1)国际市场调研 总体喜好 具体要求 美国 要求产品图案淡雅明快 行销一个人用的5头，四人用的20头、八个人用的45头、92头大套茶；咖啡具也比较好销；画面要求清淡素雅，线条简洁明快。 德国 仿古瓷和咖啡具走俏 在日用瓷中，咖啡具较酒具好销，德国消费者大多数人喜欢淡雅的颜色；对艺术瓷一般喜欢明快、淡雅，艺术性高的，喜欢小动物的造型；各类瓷瓶中喜欢细长扁肚瓶；一部分知识阶层，热衷于原始艺术瓷，因而仿古瓷也比较好销。 德国对铅溶出量限制很严，喜欢釉下彩。客商建议在图案上多些东方色彩，例如好的瓷雕人物，销路会很好。 中国陶瓷出口市场分析：全世界各国喜好大不相同 * (1)国际市场调研 总体喜好 具体要求 日本 青睐旧瓷新包装 日本人夏季喜欢用瓷器，冬季喜欢用陶器，因冬季使用陶器有温暖的感觉。日本一般家庭、饭店、旅馆喜欢使用陶制的餐茶具、花盆、瓶、罐等，颜色都是一道釉的，如灰色釉、均红、窑变等。产品规格要求小型的，茶壶要求4英寸-5英寸；一般都是直把的，而不喜欢提梁的；壶嘴喜欢朝下。 日本人喜欢仿旧陶器的艺术品。建议我对其多出口旧瓷，配上高级包装，既可防碎也可卖高价。喜欢仙鹤、乌龟图案，有延年益寿的意思。要避免“四”这个数字，不吉利。 法国 铅镉高含量日用瓷不受欢迎 法国从中国进口陶瓷要申请许可证。在法国，马象征着幸福，孔雀有祸鸟之说。法国人不喜欢黄色和绿色的花，大象鼻子朝下认为不吉利。消费者喜欢我国出口的花瓶台灯，以6英寸到18英寸产品最好销。对仿造欧洲风格的人物、动物、花鸟图案的瓷器比较看好，瓷动物 ... ...