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课件网) 第二章 公共关系的产生与发展 《秘书公关与礼仪》 公共关系的产生是历史必然的结果。人类为了追求和谐与进步，为了在社会生活中使自身能得到更好的发展，一直在进行竞争、合作，以提高自身的生活和生存能力。无论是在世界的东方还是西方，人们都不约而同地进行着自觉或不自觉的公共关系活动。 第一节 公共关系的历史渊源 一、公共关系名称的由来 1882年美国律师多尔曼·伊顿在耶鲁大学发表题为《公共关系与法律职业的责任》的演讲，首先提出了现代意义的“公共关系”概念，将之解释为“大众利益”。 公共关系作为一种思想、一种理论、一种社会现象、一种实践、一种技术方法、一种管理哲学和管理方式，一种为了自身获得利益或取得发展同时使他人也获得利益或取得发展的互利思想，古已有之。 第一节 公共关系的历史渊源 二、公共关系在国外 在西方，早在距今2300多年前的公元之前，人们就开始出现了朦胧的公关意识，进行着不自觉的公关活动。 很多公共关系学者都将亚里士多德的《修辞学》作为人类历史上最古老的公共关系经典之作。 公元前4世纪的古希腊，一些从事法律、道德、宗教、哲学研究的演说家，利用演说，增强自己的社会形象和舆论影响力。这就是公共关系活动的最初萌芽。 “公众第一次承认公共关系是1899年。”交流电发明家乔治·威斯廷豪斯首先组织了现代意义上的专门的公共关系部门，他聘请匹茨堡的记者E.H.海因希斯作为他的新闻顾问，成功地使交流电为社会所接受。 1903年，美国电话电报公司开始聘用宣传服务，宣扬政府无权管制公用事业；其总裁西奥多·维尔TheodoreVail率先使用public relations（公共关系）一词。 第一节 公共关系的历史渊源 三、公共关系在中国 （一）中国传统文化与公共关系 儒家———礼”、“仁” 对今天公共关系的发展有着极其重要的意义和作用。 （二）中国早期的公共关系活动 在中国的历史上，人们很早就开始自觉或不自觉地在日常生活和社会活动中去调整、规范和改善各种重要的关系。这也为后人积累了大量宝贵的经验和做法。 第二节 现代公共关系的发展 一、现代公共关系的兴起 （一）商品经济的繁荣是现代公共关系兴起的经济基础 （二）民主政治的发展是现代公共关系兴起的政治前提 （三）大众传播技术是现代公共关系兴起的物质条件 （四）现代公共关系在美国兴起的必然性 第二节 现代公共关系的发展 二、现代公共关系在美国兴起的表现 现代公关的萌芽得益于美国19世纪30年代开始的“便士报运动”，其间本杰明·戴在纽约创办的《纽约太阳报》领便士报风气之先。 1904年，美国著名记者艾维·李在美国开办了一家正式的公共关系事务所，标志着现代公共关系的问世。他提出了“说真话”的宣传思想，其思想在他发表的著名《共同原则宣言》中体现出来。1906年，艾维·李帮助洛克菲勒解决劳资纠纷中，对公共关系的职能进行了大胆尝试。1919年，他与罗斯合伙创办了“李氏罗斯公共关系股份公司”，被人们称为“现代公共关系之父”。 美国人爱德华·伯纳斯真正将公共关系理论化，科学化。 1923年，他的公关学名著《舆论的形成》出版发行。同年，他在纽约大学首次开设公共关系学课程，开始将公关学引入大学讲坛。1925年他又编写出版了《公共关系学》教材，从而为公共关系学发展成一门独立的学科奠定了理论基础。1928年写了《舆论》一书，积极主张在公关宣传中“投其所好”，以加强对公众舆论的影响力，扩大公关效果。1955年，伯纳斯提出“公关策划”的理念，指出，在公关过程中应注意策划、反馈、评估等步骤。爱德华·伯纳斯为现代公共关系理论的形成、发展做出了重要的贡献，促进了公共关系的科学化发展。 第二节 现代公共关系的发 ... ...
