第2章旅游调查与分析 课件(共34张PPT)《旅游资源开发与规划——原理、案例》同步教学（暨南大学）

(课件网) 第二章旅游调查与分析 　第一节旅游调查的种类与内容 （一）旅游发展环境调查（原采用区域背景调查） （二）旅游产业现状调查 （三）旅游资源赋存调查 （四）旅游市场态势调查 一、旅游调查的种类 二、旅游调查的内容 （一）旅游发展环境调查内容： 1.区位环境———地理位置、地域分工、地缘经济关系 2.自然环境———地文、水文、生物、气象气候 3.经济环境———宏观(发展速度、城镇化水平等）、 微观（居民收入、就业情况） 4.社会环境———基本概况、历史沿革 文化状况、社会状况 （二）旅游产业现状调查内容 1.产业发展环境（PST）调查 2.产业规模现状调查 3.产业结构现状调查 4.旅游效益现状调查 核心旅游业 （狭义旅游业） 旅游直接相关行业 （广义旅游业） 旅游间接相关行业 ·旅馆业 ·旅行社业 ·旅游景区景点 ·旅馆业 ·旅行社业 ·旅游景区景点 ·旅游交通 ·娱乐业 ·餐饮业 ·零售业 ·邮政通讯业 ·公共服务业 ·农业 ·食品饮料加工制造业 ·电气水生产供应业 ·家具制造业 ·造纸及文教用品制造业 ·非金属矿物制品业 ·交通运输设备制造业 ·石油加工及化工业 ·电子通信仪器仪表业 ·服装制造业 ·废品及废料业 ·建筑业 ·货运仓储业 ·金融保险业 ·水陆空客运业 ·房地产业 ·文教科卫体 图：旅游对经济的影响范围 1.产业发展环境现状（PST）调查 政策环境（Policy） 政策环境包括当地政策、法制是否对发展旅游业有利等等。 社会环境（Social） 社会环境包括当地居民的受教育程度、民风民俗、对新事物的接受程度等。 技术环境（Technology） 高科技在旅游行业中的运用程度，比如旅游信息化程度的高低等。 2.产业规模现状调查 该部分通过具体数据说明旅游产业现阶 段的情况。 包括：1、经济指标 （旅游总收入（营业收入）、旅游业增加值占GDP的比重、旅游业增加值占三产的比重等） 2、从业人员数量与结构 3、接待游客数量及其分布 3.产业结构现状调查 1.部门结构 包括旅行社、饭店、交通、旅游院校、基础设施等的数量、分布、档次等等 2.产品结构 现有旅游产品的特色、结构、层次 3.所有制结构 现有旅游及相关企业的所有制情况 4.区域结构 各地区的旅游业在当地经济和全国旅游业的地位,它们之间的相互关系及相应资源配置。 其中,各地区之间相互关系可以表现为旅游设施配置的均衡协调程度及旅游区类别的合理分工。 4.旅游产业效益现状调查 旅游经济效益 表现为旅游对当地经济的拉动作用及影响. 旅游社会效益 旅游在区域的形象及对社会环境的影响. 旅游环境效益 旅游对生态环境的影响. （三）旅游资源赋存状况调查内容 一般资源调查：包括旅游资源的类型、数量、规模、结构、级别、成因等。 新旅游资源的发现：包括稀缺性的旅游资源；具有特殊功能的资源；富有特色的资源等。 稀缺性 遍在性 1、旅游客源状况调查： 包括旅游客源的数量、结构、发展趋势等。 2、旅游市场环境调查： 经济、自然、技术、社会等环境 3、旅游市场需求调查： 消费需求趋势、旅游产品的市场适应性、游客喜好等。 4、市场竞争态势调查： ①现实与潜在竞争者；②竞争者数量、实力与分布； ③竞争者优劣势；④竞争者的目标市场细分与定位；⑤与竞争者的竞合方式 （四）旅游市场态势调查内容 旅游客源市场调查 客源市场需求调查 客源市场环境调查 客源市场竞争调查 旅游者规模及构成调查 旅游动机调查 旅游行为调查 旅游产品调查 自然地理环境 社会经济与文化环境 政策法律环境 竞争者的数量、分布与实力调查 竞争者的优势与不足调查 游客满意度调查 游客喜好度调查 产品美誉度调查 游客评价调查 广东省 外国人 外省 番禺 港澳台 省内85.49% 番禺旅游客源地理分 ... ...