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课件网) 第二章 公共关系的三要素 §2.1公共关系主体 §2.2公共关系客体 §2.3公共关系传播 www.themegallery.com 社会组织 公共关系 公 众 传 播 公共关系的基本要素构成图 主体 客体 www.themegallery.com 公共关系的主体 社会组织 www.themegallery.com 一、公关主体:社会组织 公共关系的主体是指在公共关系活动中处于主导地位的社会各类组织机构。它可以是某一企业单位、某一事业单位、或某一跨国公司、某一社会团体。 www.themegallery.com (一) 社会组织含义 社会组织是指人们为了实现一定的目标，有意识、有计划组建起来的一种社会机构或社会共同体。 二、什么是社会组织 www.themegallery.com （二）社会组织的特征 相关性 目的性 社会组织 的特征 整体性 动态性 www.themegallery.com 组织的目的性是组织构成的基本要素，社会组织存在的目的对组织的生存与发展具有导向作用，对组织成员具有统一认识、规范行为的作用。 目的性 www.themegallery.com 整体性 组织内部各部门、各成员之间既有明确的分工，又相互联系、相互制约，构成一个有机整体。组织成员有着共同的追求目标和利益保障。 www.themegallery.com 组织的相关性是指组织与公众之间的相互联系、相互制约、相互协调的关系。 组织的生存、发展，组织的目标、任务的完成和实现，组织的兴旺与衰败都与公众有着密切关系，公众决定组织的发展方向、发展速度，组织的公共关系活动应是一种有意识、有计划、有目的的对公众施加影响的活动。 相关性 www.themegallery.com 组织的动态性是指组织处在一定的不断变化的社会环境之中，时刻都在发生着质与量的变化。 首先，要适应社会环境变化，社会组织就应适时的进行目标、功能、机构及人员的调整； 其次，社会组织自身也要不断发展改变，在进行组织形象设计时，应充分考虑到社会组织的动态性特征。 动态性 除此之外，组织还有开放性、适应性、 多功能性和内在要素制约性等多项特征。 www.themegallery.com （三）组织的要素 明确的组织目标 科学合理的组织机构 严密的组织章程和行为规范 具有一定的物质基础 一定的人员配备 组织的 构成要素 www.themegallery.com 营利性 非营利性 竞争性 独占性 三、社会组织的分类 （一） www.themegallery.com （二）以组织的性质为标准来划分 1 经济组织：最基本最普遍的社会组织，它担负着为人们提供衣食住行和文化娱乐等物质生活资料的任务，履行着社会的经济功能，如生产领域的工厂、农场，流通领域的各种商业组织等。 2 政治组织：具有各种政治职能，如立法、行政、司法组织，各种军事组织、政党和政治性社团组织等。 3 文化组织：以满足人们各类文化需求为目标，履行着文化和教育的功能，如文化艺术团体，各类学会、学术和科研团体等。 www.themegallery.com （三）以组织成员关系为标准来划分 正式组织 非正式组织 是指通过正规途径建立的组织，其成员关系比较确定和正规，活动有明确规定和严格要求，有健全的制度和完善的管理，比如政党、政府、工厂、学校、教会等。 是人们基于地理位置、兴趣爱好、亲戚朋友、工作关系等形成的非正式团体。在该团体中，人们形成共同的感情，进而构成一个体系，它在某种程度上左右着其成员的行为，但其活动规则不十分严格，参加和退出比较自由，如体育俱乐部、业余兴趣小组等。 www.themegallery.com （四）以组织的社会功能为标准划分 以经济生产为目标的组织 以政治为目标的组织 担负协调功能的组织 担负教育功能模式的组织 社 会 组 织 工厂、公司、 饭店 政府部门 法院 学校及文化 机构 www.themegallery.com （五）以组织目标与受益者的关系来划分 特定组织成员是其主要受惠 ... ...
