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课件网) 电子商务基础 讲授人：邓老师 时间：20XX年X月X日 电子商务的概念与特征 1 2 电子商务的特征 3 电子商务课前导入 4 课后小结 目 录 电子商务的概念 电子商务课前案例导入 1 马云的创业成功之路字 马云的创业成功之路 1994年 1995年 1997年 1999年 成立了中国黄页 中国黄页是中国最早的互联网公司之一 建立了国家级站点 马云带着自己的创业班子挥师北上，建立了一系列国家级站点 阿里巴巴网站的诞生 1999年9月，马云的阿里巴巴网站朱诞生，成为中小企业敲开财富之门的引路人。 1994年，马云首次听说互联网 接触互联网 电子商务的概念 2 广义的电子商务 狭义的电子商务 电子商务概念关系 电子商务活动流程 广义的电子 商务 指的是现实中各种各样的商业关系（包括客户、商家、服装提供者、生产商、政府等）。 狭义的电子 商务 概括性电子 商务 仅指客户与服务提供者或者商家（包括我们熟悉的商店、商场等）之间的商务关系。 简单来说，电子商务是指利用计算机和网络通信技术进行的商务活动。其中内容包含两个方面；一是电子方式，二是商务活动。 电子商务概念 电子商务的概念 电子商务的概念关系 电子商务可以通过多种电子通信方式 来完成。比如，通过打电话或者发传真的方式与客户进行商贸活动，可以称为电子商务。本章我们主要学习的是电子商务通过互联网来完成，如右图。 电子商务活动流程 电子商务的参与者 相关银行及认证中心 网上消费者 商家或生产商 物流配送中心 完成一次电子商务（网上购物）涉及诸多方面，其中网上消费者是不可缺少的角色。 通过线上进行购物，商品来自四面八方，要想购物的商品真正的到达自己手上，物流是不可缺少的环节。 在进行网上购物时，需要通过银行及认证中心进行支付，并且通过银行来保证账户中的资金。 商家或者生产商通过互联商将生产制作出来的商品展示在互联网上，这样才能使消费者进行观看，从而产生消费。 想一想课间活动 60 mph 30 mph 30 mph 35 mph 50 ph 思考电子商务与传统商务之间的区别？ 电子商务的特征 3 电子商务有哪些特征 电子商务的特征 普遍性 协调性 多部门协调发展 集成性 多商家集成一起 安全性 具有社会化的普遍性 可扩展性 发展的空间很大 高效性 工作效率高 安全性是一个至关重要的问题 电子商务特征 普遍性 电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化的新天地，其应用具备网络信息化社会的普遍性特征。 在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题。它要求网络能提供一种端到安全解决方案，如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙等，这与传统的商务活动有着很大的不同。 安全性 电子商务特征 电子商务特征 商务活动本身就是一种协调过程，它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调。在电子商务环境中，它更要求银行、购物配送中心、通信部门、技术服务等多个部门的能力协作。 协调性 电子商务在很多领域还在很大的发展空间，有很大的开发潜力，值得企业、商家、消费者云研究、探索。 可扩展性 电子商务特征 电子商务特征 电子商务以网络为主线，通过网络的方式将原材料、商品或服务 、消费者中间商、企业、物流等集成在一起，使得生活节奏变得更加快速，交易变得更加快捷。 集成性 电子商务作为一种网络交易方式，基本网络技术、通过复杂的计算机语方就可以进行交易，不需要太多的人工操作，在很大程序上可以提高工作效率，减少人工计算的失误。 高效性 电子商务特征 课后小结 4 电子商务的概念和特征 课后小结 电子商务的特征 普遍性、安全生、集成性、可拓展性、协调性、高效性 电子商务的概念 电子商务 ... ...
