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课件网) 第八课《自主创业与诚信经营》 第二框:诚信经营,依法纳税 第一目:诚信经营 保护消费者 第二目:依法纳税是义务 情境:当你在超市面对琳琅满目的货物时,当你在电商平台上浏览商品网页时,你会…… (1)消费者可以用哪些方法来判定产品的质量? (2)经营者如何让消费者放心购买自己的产品? (1)辨真假、看仔细、留发票、存证据等。 (2)经营者应当保证消费者安全消费的权利,保障消费者的知情权,尊重消费者的自主选择权。 1.法律保护消费者的合法权益: (1)必要性: ①由于科学技术的快速发展和市场上商品种类的不断增多,消费者仅凭一己之力很难分辨商品的实际品质。 ②经营者与消费者之间呈现一种“信息不对称”状态,消费者处于弱势地位,其利益容易受到损害。 (3)意义:保护消费者的合法权益,不仅有利于平衡经营者与消费者之间的关系,而且有助于守法诚信的经营者扩大市场,并最终增进社会整体福祉 (2)法律保护: 我国制定了《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等一系列法律、法规,要求经营者依法、诚信经营,保护消费者的合法权益。 2023.5月,特斯拉涉及1104720辆汽车的召回,以上车辆的召回原因是:多因素叠加,可能增加长时间误踩加速踏板的概率。 2023.11:上汽通用发布单起召回公告, 共计1134085辆乘用车被召回。召回原因是:车辆因燃油泵控制模块防潮性能不佳,极端情况下会导致车辆行驶中失去动力。 建立产品召回制度的目的是什么? 这保障的是消费者的什么权利? 安全消费的权利 《消费品召回管理暂行规定》(2020.1.1实施): 第一条 为了规范缺陷消费品召回工作,保障人体健康和人身、财产安全,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、行政法规,制定本规定。 在于保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展。 相关链接 产品质量法和消费者权益保护法的法律宗旨在于: ①对经营者的要求: 经营者应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,合法从事生产经营活动; ②对消费者的救济: 消费者可以借助多种法律手段,维护自身合法权益。 (1)经营者应当保证消费者安全消费的权利 对可能危及人身、财产安全的商品和服务,经营者应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。 经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或服务等措施。 2、消费者的权利(和经营者的义务)(背诵点1) 第七课 校本练习 7.2022年1月,小王到某公司工作,但合同中有对员工的社会保险费用概不缴纳的条款。小王虽不情愿但还是签了合同。2022年6月,小王在公司公务时受伤,经鉴定为二级伤残。随后,小王要求公司给予其因工残疾的相关待遇,但公司拒绝给予赔偿。本案中( D ) ①小王可在仲裁与诉讼之间选择其一进行维权 ②小王因工伤致残有权获得其因工残疾的相关待遇 ③小王与公司签订的合同因违背劳动法而无效 ④小王可以请工会或者第三方共同与用人单位协商 A.①③ B.①④ C.②③ D.②④ 12.小夏大学毕业到A公司应聘,但A公司表示该岗位仅招男性而拒绝录用;随后,小夏被B公司录用,每月3000元工资,但是入职半年,B公司以经营效益不佳为由一直未支付工资。(注:当地最低工资标准为每月2000元)下列相关说法正确的是( C ) ①小夏就A公司以岗位仅招男性而拒绝录用申请劳动争议解决 ②小夏就A公司侵犯其平等就业权向相关部门投诉并要求其改正 ③小夏就B公司拖欠半年工资申请劳动 ... ...