
湖南省2025年普通髙等学校对口招生考试 商贸类专业综合知识试题 本试题卷共五大题. 6 9道小题,共 8 页。时量 150分钟,满分390分。 一 、单选题(在本题的每一小题的备选答案中,只有一个答案是正确的,本大题共20小题, 每小题4 分,共 8 0分) 1. 市场营销的目的是满足消费者的现实或潜在的需求。市场营销的中心是 A. 满足消费者现实的需求 B. 满足消费者潜在的需求 C. 达成交易 D. 开展综合性的营销活动 2 . 近年来,中国许多家电企业倡导“环保”观念,推出各类节能、节水的家电产品,这 种新营销观念称为 A. 直复营销 B. 绿色营销 C. 整合营销 D. 关系营销 3 . “在家购物”成为越来越多消费者主要的购物方式,主要原因是 A. 科学技术的发展 B. 政治和法律环境的改善 C. 经济发展水平的提高 D. 人口环境的变化 4 . 旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者而相互竞争,它们 彼此之间是 A . 愿望竞争者 B. 普通竞争者 C. 产品形式竞争者D . 品牌竞争者 5 . 在夏季,一些羽绒服生产企业开展打折促销活动,获得了良好的销量。这是因为羽绒 服的需求属于 A . 负需求 B. 退却性需求 C. 不规则需求 D. 潜在需求 6 . 个人对防盗设备、保安用品、保险的需要属于 A . 生理需要 B 社交需要 C. 尊重需要 D. 安全需要 7. 消费者购买差异性不大而价值较高的商品时,决策的重点是买不买、买什么档次,而 不是比较不同品牌,这种购买行为多属于 A . 复杂型购买行为B. 习惯型购买行为C. 和谐型购买行为D. 多变型购买行为 8 . 云南白药牙膏以“防止牙龈出血”为产品的重要诉求点,这反映了其市场细分变量是 A. 地理细分 B. 年龄细分 C. 人口细分 D . 行为细分 9 . 中国人的口味大体上是东辣、西酸、南甜、北咸,这是一种 A . 地理亚文化 B 种族亚文化 C. 宗教亚文化 D. 民族亚文化 10 . 消费者购买产品,是通过产品的基础功能满足特定的需求和利益,如洗衣机满足消费 者的核心利益是 A. 送货上门 B. 清洁衣物 C. 终身保修 D. 优质品牌 11. 某推销人员根据企业下达的推销目标任务,在市场调研的基础上,通过科学预测,对 推销活动过程及其所需的各种资源做出具体的统筹安排。该推销人员的这一行为称为 A. 推销企业 B . 推销计划 C. 推销路径 D. 销售分析 12. 推销员小夏通过微信向其老顾客推荐公司新产品,小夏采用的寻找顾客的方法是 A. 广告开拓法 B. 査阅资料法 C. 委托助手法 D. 现有顾客挖潜法 商贸类专业综合知识试题第1页 (共 8 页) 13. 顾客气愤地对推销人员说:“你刚刚说的话实在难以入耳。”这种顾客异议的类型属于 A 货源异议 B. 服务异议 C. 目标异议 D. 需求异议 14. 某推销人员在某一特定范围内寻找并争取有较大影响力的权威人物为潜在顾客,通过 他们来影响其周围的人成为潜在顾客。该推销人员采用的这一寻找顾客的方法是 A. 自我评判法 13.经验说服法 C. 权威介绍法 D. 查阅资料法 15. 构成潜在顾客的首要基本条件是 A. 顾客对推销品必须有需要 B. 顾客必须有货币支付能力 C. 顾 客有需要但无支付能力 L>.顾客无需要但有支付能力 16. 某超市中经常会播放一些优美的音乐,该超市使用的这一吸引顾客的方法为 A. 形象吸引法 B. 多方证实法 C. 气味吸引法 D. 声音吸引法 17. 企业进行产品或服务满意度调查、顾客消费行为调查、顾客维系的常用方法是 A. 回访顾客 B. 费比模式 C. 吉姆模式 D. 登门槛术 1S. 账户的期末余额一般在账户的 A、借方 B. 贷方 C. 增加方 D. 减少方 19. 下列各项中属于所有者权益类会计科目的是 A. 生产成本 B. 管理费用 C. 主营业务收入 D. 盈余公积 20. 2024年 12月 3 1日,某企业进行现金清查,发现库存现金短款500元。经批准,应由 出纳员赔偿300元,其余200元无法查明原因, ... ...
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