
4.3 旅游常识和导游基础知识 同步练习 1.随着青藏铁路的通车,“进藏游”热已渐渐兴起,进藏旅游的人应带的必要的安全防范物品有( ) ①防缺氧的氧气袋 ②防高原反应的药品 ③防强紫外线的太阳帽、墨镜 ④防暴雨的雨具 A.①②③ B.①②④ C.②③④ D.①③④ 2.有人提出赴西藏旅游宜采用“渐进—阶梯式”模式,其目的是为了( ) A.抵御恶劣的气候环境 B.适应海拔高度的变化 C.适应当地的交通条件 D.躲避山洪暴发等灾害 小明计划考察某地,地理老师建议他最好把时 出卷网间安排在8月至10月,要带上墨镜、遮阳帽、防晒霜、羽绒服和防水服等物品。按照老师的建议,小明顺利地完成了考察活动。据此回答3~4题。 3.小明考察的目的地是( ) A.青海可可西里自然保护区 B.新疆塔克拉玛干沙漠 C.四川大熊猫自然保护区 D.内蒙古大草原 4.下面的四幅照片中,由小明在考察地拍摄的是( ) A.① B.② C.③ D.④ 5.近几年,地处偏远的西藏、云南成为国内旅游的热点,这并不是因为( ) A.经济距离小 B.旅游资源特色突出 C.与大多数旅游者居住地环境差异大,吸引力大 D.知名度较高 读图,完成6~8题。 6.2009年夏季,云南的李老师随团到西藏旅游,带团导游多次提到“走路不观景,观景不走路”,这是为了( ) A.充实导游词 B.强化观景的原则 C.加强对旅游者的安全意识教育 D.路边景色不美 7.高中毕业的赵前方同学打算利用暑假到香格里拉独自登梅里雪山探险,行前他最应该准备的物品是( ) A.防晒霜 B.防寒服 C.雨伞 D.防蚊虫药品 8.阅读下列材料,回答问题。 材料 一个23人的新加坡旅行团在n市由地陪 出卷网王小姐负责接待。午后参观某寺后,王小姐向大家介绍本地一家新开业的珍珠馆 ,她说:“店主是我好友,保证价廉物美。”在珍珠馆,一位姓朱的女士对标价4 000元的珍珠项链产生兴趣,王立即主动介绍识别真假珍珠的方法,并为其讨价还价,最终以900元成交。下午四点,旅行团游览某景点,因景点即将关门,大家匆匆摄影留念后离去,在返回饭店途中,数名男士提出去书店购买中国地图,几位女士则希望购买中国烹饪书籍。王小姐表示可以安排。次日出发前,朱女士手持昨天所购买项链,要求王小姐帮其退换,说:“一位内行人认定它为残次品。”王表示不能退换。上午参观结束后,她又带全团去一家定点工艺品商店,许多人不感兴趣,只在车内坐着。王小姐恳求说:“大家帮帮忙,不买东西没有关系,进店逛一圈也可以。”于是,一些旅游者才极不情愿地下车进店。下午一点半,赴机场途中,数名旅游者又提起购书一事,王小姐说:“没时间了。”一周后,旅行社接到新加坡旅行社发来的传真,声明该社今后若有团队赴n市,不能由王小姐带团。 分析王小姐在接待该团过程中做错了哪些事?为什么? 研究学习 1998年1月某国际旅行社组织了一个赴长白 出卷网山旅游团,委派导游黄某作为全程导游随团服务。当此旅游团将要出发的前一天晚上,该团一些团员询问黄某,上天池是否要多添衣服,以免天气变化。黄某根据其多次在这个季节上天池的经验 ,回答游客不必多添衣服,以便轻装上山。翌日,该团游客在黄某及地陪的引导下上了天池,不料,天气突然变化,天降大雪,气温骤然下降,黄某急忙引导该团下山。但由于该团有些客人未带衣服、围巾等御寒之物,致使不少人耳、鼻及手脚严重冻伤,其中4人经医院诊断为重度冻伤。为此,该团游客投诉导游黄某,要求黄某承担医治冻伤等费用,并赔偿因此造成的损失。黄某所属的国际旅行社接到此投诉后,认为此次冻伤事故是由于黄某工作失误所致,责令其自行处理游客投诉,旅行社不承担任何责任。黄某则认为此起冻伤事故是由天气突然变化所致,与他无关,不应由他承担法律责任。 ... ...
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