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课件网) 消费者网购规则知多少 在数字化浪潮的席卷下,网购早已融入我们的日常生活,成为不可或缺的消费方式。只需轻点手机屏幕,海量商品便能尽收眼底,便捷的购物体验让我们乐在其中。 分享:你网购时最担心遇到什么问题? 道法糕 有没有什么办法能避免这些问题呢? 我们应该怎样 对待规则? 道法糕 道法糕 总议题:网购时代我们如何与规则共成长? 道法糕 遵守规则 导学提纲 总议题:网购时代我们如何与规则共成长? 5.★我们应如何遵守规则?P29-33 ①增强规则意识。(why) ②需要他律与自律。(what、why) ③坚定地维护规则。从自己做起,将规则内化于心、外化于行;用恰当的方法,提醒、劝导、帮助他人遵守规则。 ④遵守规则,还需要积极完善规则。(why) 道法糕 子议题一: 为何规则是交易的基石? 01 议学情境一:学生组团退60多件演出服”引热议 道法糕 近日,一名店主称,4月底,沈阳一职业技术学校60多名学生集体网购衣服,参加完运动会后又集体以“质量问题”为名退货退款。店主称服装链接被封三个月,损失约8000元。她在学校官网看到学生穿自家店衣服,吊牌都没摘,退回的衣服上还有草坪渣。 议学任务一:明规则之要 道法糕 ①你认为学生以“质量问题”退款符合七天无理由退货规则吗?请你评析事件。 七天无理由退货的条款仅适用于“未使用且不影响二次销售”的商品。学生的行为不仅毫无诚信可言,缺乏规则意识,还触犯了相关法律。 ②学生组团有组织成规模地违规退货“薅羊毛”类似事件屡见不鲜,请你从消费者角度思考应该如何避免此类事情发生? 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由……消费者退货的商品应当完好。 总结①:遵守规则,需要增强规则意识。P29 道法糕 how:“心有所畏,方能言有所戒、行有所止。”我们对规则要心怀敬畏,知方圆、守规矩。 (why:只有不断增强规则意识,提高按规则办事的自觉性,才能推动社会向着有序、文明的方向发展。) 道法糕 子议题二: 如何营造良好消费氛围? 02 议学情境二:关于网购退货的讨论 道法糕 “仅退款”制度在实际操作中逐渐偏离了保护消费者权益的初衷,反而被“薅羊毛”的群体所利用。那么,我们应该如何维护网购规则,营造健康的消费氛围呢? 我昨天买了一个书包,颜色和图片差很多,我选择了“仅退款不退货”,平台介入后自动退款,还白得一个书包,真开心! 我叔叔的网店因为恶意退款都关门了,那些买家就像在偷东西!小唐你应该:_____。 看似“占便宜”的行为,实际上可能在不经意间损害了自己的品格和信誉。消费者遵守规则,自身权益才能得到最大程度的保护。 议学任务二:护规则之行 道法糕 如果你是小唐的朋友小李,你会如何劝导他? 针对以“仅退款”机制“薅羊毛”等这些不文明网购行为,某商家想要发起“文明网购倡议”,请你思考并帮助他填写: 争做文明网购践行者,我们要_____; 争做文明网购监督者,我们要_____; 学习相关规则,严于律己,养成良好购物习惯,做规则的维护者、践行者 提醒、劝导、帮助他人遵守网购规则,发现有相关不文明购物行为积极监督举报,做规则的监督者 总结②:遵守规则,需要他律与自律。P30 道法糕 how:遵守社会规则,既需要监督、提醒、惩戒等外在约束,即他律,又需要自我约束,即自律。自律就是严于律已,通过自省和慎独,不断发现并及时纠正自己的不良行为。 (why:自律和他律相互补充,有助于我们养成良好行为习惯,更好地遵守社会规则。) 阅读感悟:四知拒金 《后汉书·杨震列传》记载:“(杨震)四迁荆州刺史、东莱太 ... ...