
2023级2025年度湖南省职教高考三年级系统性考试 第一次联合考试商贸类 鼠 本试通客共五大地,69道小题,共12页。时量150分钟,满分390分: 注意事项 % 1.答卷前,专生务必将自己的效名、准劳证导填写在答题卡上。 2.本试卷由试提卷和答题卡雨部分组成,试题卷共12页:满分390分,考忧用时150分钟。考 烘 铷 试结来后,海答复卡交回。 3,考生务必格各遮的粹袋填写在答愿卡的指定位金:在本试度卷上作答无效。 一,单选题(在本题的海一小题的备达答来中,只有一个答袋是正殖的,本大恩共20小道,年小 题4分,共80分) 1.非利普·科传勒提出的市场营销祸念,其中心是 敏4.公关 B.销售 C交换 D.达成交易 2。代理中问商不包括 A.寄售商v B.企业代理商 C批发商 1D.经商 3.消费者购买行为的实际起点是 ( A.消费倍求 B.购买动机 C.寻找信息 D.使用 长 4.需求过大而造成供不应求的状态的需求是 () A,负需求 B.无需求 C.充分需求 D.过度需求 5 特仑苏凭稽“不是所有牛奶都叫特仑苏”这一经典口号,重构了消费者对牛奶的认知。特仑 苏实施的市场定位策路是 () A.“针锋相对式”定位 B.“填空补候式”定位 分 C,“万辞蹊径式”定位 D.“独一无二式”定位 6.在农产品营销中,部分地区通过直潘带货的方式,将当地的特色水果直接销售给全国消费 --P-H 者,诚少了中间商环节。这种分销架道的类型屈于 () A.零数渠道 B.·级渠道 C,二级架道 D.三级渠道 7.“胖东来”迢市因极致的客户服务(如免费返换、详细商品说明、员工福利等)而火爆全网,消 蜜 器 费者愿意专程前往体验购物。从产品整体概念来看,“擗东来”创造了卓越的颠客价值网于 A.核心层 B.有形层 C.延神层 D.期望层 8.为了保证企业的简单再生产,制定价格的最低界限是 A.生产成本 B.流通费用 C.税金 D.利润 9.关利企业派代表与好莱企业的代表进行拉锯式淡判,以税服对方,这种沟通说服途径属于 A.雄辩式说服 B.宣传式说服 C.艾涉式说服 D.理解式说服 10.1953年开展的首次全国人口苷在属于」 舸 A.全面调查 B.抽样阔查 C.亚点调在 D.典型调查 1 1.如今许多消费者面临诸多来自工作或者生活的压力,因此对护肤品的要求内简单的芙白功 能变得越来越多元化,共知名护肤品公司极树这一市场变化推出多款适合的产品,最终大 狭成功,这说明在推销过税中要做到 A.研究推销对象的购买特征 B.明确推销品 C,掌握推銷对象的潜在需求 D.制定推销策路与方法 12.汽车推销人员小明每次成功推箭完汽车后,顺便推销店内的汽车装满或者汽车装饰、配件 之类的产品:往往顾客会挑选一些产品购买,正因为这个举动小明的销售业绩常带名列前 茅。推销员小明用的这种寻找谱在碳容的方法是 A.缘放法 B.广告开拓法 C.现有顾客挖潜法 D.委托助手法 13.顾客从主观意愿出发,提出缺乏事实依据或者不合理意见,这种异议属于 A.服务异议 B.俯见或者成见 ⊙.真实的意见 D.借口 14.寻找浩在顾客最基本的方法是 A.淼放法 B.连锁介绍法C.普访法 D.权成介绍法 5。下列顾客赘格要素组合中,可以列为潜在顾客的组合是 A,n十m十a十c B.m十a十N C.A十n+m十c D.C十n十m+a 16.在推销过程中接近顾客时要傲好充分的准备工作,下列选项不属于淮第接近前的准备工作 内容的是 A.了解日标顾客的情祝 B.全面竿握所在企业的有关信总和产品知识 C.做好接近前的物品准备 D.推销接近的人员安排 17.对于重要顾客,特别是对产品提出总见或建议的顾客,一般采用的回访顾客的方法是 A.亲自上门和顾客沟通联系 B.通过售后服务、加强联系 C,通过微信联系 D.邀请顾客参圳重大喜庆活动 18.账户的期未余额方向取决于 A.记账方法 B.账户的经济性质C.记账规则 D.会计凭证 19.下列各项中属于所有者权益类会计科目的是 A.在途物资 B.制造费用C.预计负债 D. ... ...
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