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课件网) 第四课 依法行使权利和履行义务 第2课时 依法行使权利 随着互联网的发展，网络购物因其便捷性等特点，受到越来越多人的喜爱。在网购过程中，消费者可能会遇到各种问题，我们一起来看看小丽碰到了什么问题。 情境导入 小丽在网上购买了一件限量版T恤，支付了全款。商家承诺3天内发货，但一周过去了仍未发货，且客服回应敷衍。小丽非常生气，觉得自己被骗了。 【议学任务】如果你是小丽，你会怎样处理这件事情？（本环节中完成“我的处理办法”“组员的建议”部分） 【预设】 1.在商品评论区辱骂商家。 2.用暴力性语言指责。 3.合法投诉。 师：你认同以上同学们采取的措施吗？当自己的权益受到侵害时，应该怎样合法地去维护呢？我们一起来学习“依法行使权利”。 总议题：依法行使权利 【议学情境】教材第36页“生活观察”。 周五放学时，同学们兴高采烈地谈论着周末去哪里的话题。 生1：我打算和爸爸妈妈去博物馆参观，里面有很多珍贵的文物。 生2：我要去图书馆借书，顺便听一个编程的公益讲座。 生3：我想去美术馆临摹大师作品。 精彩课堂 【议学任务】 1.同学们去文化场馆参观学习，他们是在行使什么权利？在行使这一权利的时候，要注意哪些问题？ 2.如果行使权利时，只一味主张自己的权利，却不注意所提到的注意事项，会有什么后果？ 子议题1：“思”权利无绝对 【议学活动】小组间进行讨论，交流意见。 【预设】 1.他们是在行使文化教育权利。不得触摸、刻画文物；保持安静，遵守公共秩序；避免影响其他参观者；不能擅自拍摄或传播。 2.不正确的参观行为可能会导致展品损坏；造成一定损失的，要依法承担赔偿责任；不能按照博物馆规定参观的，可能会被限制继续参观。 【教师小结】任何权利都不是绝对的。公民在行使自由和权利的时候，不得损害国家的、社会的、集体的利益和其他公民的合法的自由和权利，如果因行使自己的权利而损害了国家、集体或他人的利益，超出了宪法和法律所许可和保障的范围，行为人要承担相应的法律责任。 子议题2：“知” 行使权利有要求 【议学情境】情境导入中的材料。 小丽在网上购买了一件限量版T恤，支付了全款。商家承诺3天内发货，但一周过去了仍未发货，且客服回应敷衍。小丽非常生气，觉得自己被骗了。 【议学任务】 1.在情境导入中，为什么部分同学提出的措施不可行？请说明理由。（本环节完成“是否采取”部分） 2.结合小丽网购的事例，归纳我们应该如何行使权利。 2.情境导入中的部分措施不能采取，因为这些行为可能会侵犯他人的人格尊严权，我们要采用合法的方式维权。 【教师小结】每个公民都应该树立按照法定程序办事的意识。在行使权利时，公民应按照规定的活动方式、步骤和过程进行。 【预设】 1. 子议题3：“寻“合法维权途径 【议学情境】小丽的家人及朋友给小丽提供了很多建议。 爸爸：你主动联系商家，要心平气和地跟商家说清楚，并且明确提出你的合理诉求：要么尽快安排发货，给出准确的发货时间，要么就全额退款。 妈妈：你可以联系消费者协会，向工作人员详细说明你的情况，让他们帮助你和商家沟通调解；也可以拨打12315消费者投诉举报电话，或在12315线上投诉平台上投诉。这两个渠道对接的是市场监管部门，会有专业人员介入，督促商家处理你的问题。 哥哥：如果你在购买这件限量版T恤前，与商家签订过“消费争议仲裁协议”，此时还可以选择仲裁。 小王（朋友）：你可以向人民法院提起诉讼。 【议学任务一】阅读教材，分析家人及朋友给小丽的建议，各属于哪种维权方式，思考各维权方式的优势及维权的具体做法。 【议学活动】通过小组讨论，求同存异，形成组内意见，在班级分享，其他同学进行补充。 【预 ... ...
