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课件网) 第二章 信息获取 知识点： 信息需求的确定(内容和载体) 信息载体--纸质媒介 电子媒介 事物 人 信息来源的确定--可用和可靠 信息价值的判断（准确性、客观性、权威性、时效性、适用性） 一、信息需求的确定 根据任务和问题来确定信息需求 信息的内容 根据任务和要解决的问题来确定初步方案，思考和分析哪些具体的信息内容有利于任务和问题的解决。 信息的类型 文本信息———提供的“事实材料”为问题的解决提供客观依据，数据信息———增加准确性，图像信息———增强真观感，声音和视频信息———生动形象的真实感 二、信息来源 辞典、百科全书、报纸、杂志、专业文献、 日志、传记、电话簿黄面 优点：全面、系统 不足：查找费力 1、纸质媒介 2、电子媒介 广播、电视、电子百科全书、网站、光盘（DVD、VCD、CD）、录像带、录音带 优点：生动、直观 不足：需要设备 3、人 专业人士、知情人、当事人、朋友、老师、同学 优点：录活、方便 不足：主观、片面 4、事物 公共场所、各类活动、会议、事件现场、、、、 优点：直观、真切 不足：表面、零散 注：为防止获取的信息主观、片面、零散、虚假，在选择信息来源时，要注意信息来源的代表性、典型性和多样性，避免只从单一渠道获取信息导致的偏听偏信。 1、信息的准确性 信息的准确性--信息中涉及的事物是不是客观存在，构成信息的各个要素是否都接近真实状况，有没有人为偏差 怎样判断信息的准确性--一是看信息是否符合事物发展的一般规律；二是看信息是否具有内在的逻辑性；三是看信息是否与其他信息产生矛盾或冲突等。具体问题还得具体分析。 三、信息价值的判断 2、信息的客观性 信息的客观性--信息所揭示的是事物的本来面目，不带偏见 怎样判断信息的客观性--一是考察信息提供者的目的和意图；二是看信息发布机构的性质；三是应从政府部门、非盈利组织等有信誉的部门提供的信息比较客观。 3、信息的权威性 信息的权威性--信息是否具有令人信服的力量和威望。 怎样来判断信息的权威性--信息提供者的专业背景、资质、工作经验、单位身份等作为参考指标。 4、信息的时效性 信息的时效性--指该信息在某段时间或某一时期是否有效。 怎样来判断信息的权威性--考察信息内容发布是否及时、是否最新、是否客观和准确 5、信息的适用性 信息的适用性--信息对于问题的解决是否有用或作用的大小。 怎样来判断信息的适用性--看信息能否达到使用者对信息的要求主信息对于解决问题的作用大小这两方面。 提醒：对信息价值的判断，需要用批判的眼光，从不同方面提出问题，并进行分析和思考；还可以采用其他一些方法来帮助实现。方法不是绝对的，可以在各人经验的基础上积累形成，并不需要每一条信息都要从这五个方面来衡量。目的不同，使用要求也不一样；如果需要的信息本身在不断地发展和变化，那么时效性就很重要；如果是为了支持或反驳某一观点，那么权威性就显得很重要；如果是需要一些事实或数据来论证某一问题，那么信息的准确性、客观性就很重要。 小结 信息需求的确定--内容和类型 信息载体--纸质媒介 电子媒介 事物 人 信息来源的确定--可用和可靠 信息价值的判断--准确性、客观性、权威性、时效性、适用性 ... ...
