课件31张PPT。模块一：创境激趣 导入新课生活是一团麻 就像是麻绳拧成的花 生活是一根线 常有那解不开的小疙瘩 面对生活中的纠纷，我们应该怎么解决？前言生活是一团麻 就像是麻绳拧成的花 生活是一根线 常有那解不开的小疙瘩 面对生活中的纠纷，我们应该怎么解决？纠纷前言生活是一团麻 就像是麻绳拧成的花 生活是一根线 常有那解不开的小疙瘩 面对生活中的纠纷，我们应该怎么解决？纠纷第四单元 依法处理生活中的纠纷 第八课 用合适的方式处理纠纷第一框 解决纠纷从协商开始12几种方式的地位和适用范围 3协商和仲裁的要求有哪些4调解的分类和仲裁的机构处理纠纷的方式有哪些这是一个属于广场舞大妈的时代，无论哪里，都能看到她们靓丽的身影。她们活跃于幕前，备受瞩目 。但是实际上，有一种大妈，比广场舞大妈悠久与神奇得多。她们就是——— 她们就在我们身边，并且渗透到我们生活各个领域。她是家庭主妇、职场女性、劳动力、活地图，她还是忍者神龟、垃圾桶、不倒翁！ 走进梁阿姨 一天，梁阿姨发现自家卫生间屋顶有水渗入，猜测是楼上邻居家装修时没有注意，卫生间漏水所致。找楼上的邻居王某协商解决。王某认为自己家装修不久,不可能漏水,而且查看管道要砸开地面砖和墙面,非常心疼,便不同意。如果你遇到类似的纠纷会采用怎样的方式解决呢？ 一天，梁阿姨发现自家卫生间屋顶有水渗入，猜测是楼上邻居家装修时没有注意，卫生间漏水所致。找楼上的邻居王某协商解决。王某认为自己家装修不久,不可能漏水,而且查看管道要砸开地面砖和墙面,非常心疼,便不同意。如果你遇到类似的纠纷会采用怎样的方式解决呢？1、解决纠纷的方式。根据纠纷的具体情况可以采取协商、调解、仲裁和“打官司”（诉讼）等多种方式。地位—协商是现实生活中人们解决纠纷最常用的方式。适用范围—纠纷双方能正常交流、矛盾尚未激化的情形。01解决纠纷的方式—根据纠纷的具体情况可以采取协商、调解、仲裁和“打官司”等多种方式。STEP遇纠纷尽量协商解决梁阿姨为什么能成功解决和邻里的纠纷？态度真诚、主动提出建议责任分工收集、保留证据法律依据分清是非和责任态度温和、诚实守信123454、怎样协商解决纠纷？ ①态度要真诚、主动，既能维护自己的利益，又能学会换位思考，互谅互让。③注意收集和保留证据，讲明自己诉求的事实依据和法律依据，提出解决纠纷的建议。②要根据产生纠纷的事实，弄清争议的焦点，分清是非和责任。⑤诚实守信，一旦达成和解协议，要积极践行协约，不轻易反悔。④尽量通过电话、传真、电子邮件、面对面等方式以温和的态度与对方进行沟通。 小区居民王大爷在应邀帮居民张某翻修房屋时,不慎摔伤。住院期间花去治疗费用等共计11000元。出院后,王大爷找到张某,希望他能够赔偿医疗费,但张某始终只愿意赔偿一半费用,双方数次协商均未成功。他们一起找到了梁阿姨来调解。调解5.地位—调解也是解决纠纷常用的方式。 协商解决有困难的，可以寻求有关组织、机构或中间人等第三方的帮助。 第三方通过说服、疏导等方法，促使当事人双方在平等协商的基础上自愿达成调解协议,解决纠纷。 6.适用范围—民事纠纷。人民调解委员会 小区居民王大爷在应邀帮居民张某翻修房屋时,不慎摔伤。住院期间花去治疗费用等共计11000元。出院后,王大爷找到张某,希望他能够赔偿医疗费,但张某始终只愿意赔偿一半费用,双方数次协商均未成功。他们一起找到了梁阿姨。但梁阿姨也无法解决，只好到司法所寻求帮助。司法所启动人民调解程序进行调解。调解员针对张某只愿承担一半费用的情况,明确指出根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的有关规定,张某除赔偿王大爷医药费外,还应赔偿误工费、护理费、住院伙食补助费、营养费等。调解 ... ...
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