第10课 第3课时 做一个成熟的消费者 学案（含答案）

第3课时 做一个成熟的消费者 【知识梳理】 1.当今社会，物质财富与 越来越充裕，可供选择的范围越来越广。做一个成熟的消费者要不断学习消费知识，提升选择能力，更新 。 2.消费者要学习相关 。消费者购买商品前，要借助媒体等途径提前了解所需商品或服务的知识，尽量选择从信誉高、服务态度好的正规商家购买商品，认明 ，不可轻信广告。选购时要了解商品性能、使用方法、安全性能等信息;要 、 ，通过货比三家，选择适当的产品和服务。 3.消费者购买商品或服务应主动索要 。发票是购物的重要凭证，也是消费者维权的有力证据。与收据不同，正规发票一定要有税务专用章。 4.消费者要善于识别各种 。少数商家并不诚信，设置各种圈套诱导消费者，我们要防止上当受骗。 5.做成熟的消费者，树立正确的 ，做到理性消费与 。 (1)理性购物， 。有的消费者会因广告诱惑、导购员劝说或图新奇而一时冲动消费，这样的消费行为往往背离了消费者的本意和实际需要。 (2)崇尚节俭， 。节约资源、适度消费是现代社会的消费理念，也是中国“勤以修身，俭以养德”的传统品质;中国 并不丰厚，我们更没有奢侈浪费的理由。 (3)遵守 ，文明 。有的顾客在要求商家尊重消费者权利时却忽略了 ，背 离了公平交易规则。好的购物环境既需要商家用心服务，也需要顾客的支持与配合。作为消费者，遵守交易规则既是尊重商家的表现，也体现了自己的文明素质。 6.法律赋予 ，同时要求消费者在购买、使用商品或者接受服务时要遵守社会公德，尊重 。做理智和成熟的消费者，不仅可以主动避免不必要的损失和烦恼，也可以使我们的生活更加幸福、社会更加和谐。 【疑难探究】 (2017·云南)2017年3月15日，中消协网站发布的“网购诚信与消费者认知”报告揭露了三大网购消费陷阱:虚假广告宣传，质价不符、虚假打折、价格欺诈，个人信息泄露。为防止落入消费陷阱，消费者应该( ) ①学习和掌握有关消费的知识 ②学习和掌握有关消费者权益保护的知识 ③根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁 ④炼就“火眼金睛”，增强判断、选择能力 A.①②③ B.①②④ C.②③④ D.①②③④ [点拨]题干中的描述，说明了生活中坑害消费者合法权益的事经常发生，启示我们要树立权利意识，掌握必要的消费常识，学会依法维权。①②④说法正确，符合题意。③属于维权做法，不属于预防措施。 [答案]B 【达标训练】 一、单项选择题 1.近年来，“双十一”促消费活动愈演愈烈，作为消费者，我们应该( ) ①关注流行动态，学会跟风消费 ②注意打折信息，只要便宜就买 ③学习消费知识，培养选择能力 ④学习维权知识，培养维权能力 A.①③ B.②④ C.①② D.③④ 2.近年来，不少地方通过使用即开型有奖发票，引导消费者提高索要发票的意识。消费者索要发票( ) ①是尊重规则，文明消费的表现 ②是具有公民意识的表现 ③维护了消费者的公平交易权 ④为其维权提供了凭据 A.②④ B.②③ C.①② D.③④ 3.在现实生活中侵害消费者的事件时常发生，我们在消费时，要有消费者权利意识。作为一名成熟的消费者，应该( ) ①不迷信广告宣传 ②相信明星代言的产品 ③不买三无产品 ④既不买便宜货也不买高档品 ⑤少购买流动摊点的物品 A.①②③ B.③④⑤ C.①③⑤ D.②④⑤ 4.当前，不少农民购物时不太关注食品的品牌、质量、保质期等，问题食品充斥农村市场。联系漫画《钻空子》，导致这一现象的原因有( ) ①不少农村消费者的安全权被侵犯 ②执法部门对农村市场监管力度不够 ③不少农村消费者缺乏消费知识 ④某些生产者和经营者唯利是图 A.①②③ B.①②④ C.①③④ D.②③④ 5.下图漫画告诉我们要( ) A.崇尚节俭，拒绝浪费 B.遵守规则，理性维权 C.理性购物，避免冲动 D.学会比较、辨别优劣 6.针对下图漫画中开发 ... ...