8.1解决争议从协商开始 教案（表格式）

课题 第8课 用合适的方式处理纠纷 8.1 解决争议从协商开始（1课时) 教 学 目 标 1.识记生活中解决矛盾纠纷的非诉讼和诉讼方式。 2.理解协商、调解、仲裁在化解纠纷中所发挥的作用。 3.学会选择合适的方式化解矛盾纠纷，维护自己的合法权益。 重点 识记生活中解决矛盾纠纷的非诉讼方式； 难点 辨别每种方式的适用情形和要求，选择合适的方式解决纠纷。 教法 自学指导、材料分析、合作交流 教 学 过 程 设 计 备 注 教 学 过 程 一、【导入新课】 (3min） 教师播放歌曲《苦乐年华》，“生活是一团麻 那也是麻绳拧成的花，,生活是一根线，也有那解不开的小疙瘩”，面对生活中的纠纷，我们应该怎么解决？今天我们学习第八课第一节：“解决纠纷从协商开始”。 二、【出示学习目标】同上 (2min） 三、【新课讲解】 (30min） 自主学习：认真阅读课本P88-93内容，思考下列问题，并在课本上做标记。 1、生活中解决纠纷的方式有哪些？ 2、调解的含义、分类有哪些？ 3、人民调解的地位是什么？它的设立和主要职能是什么？ 4、采取仲裁解决纠纷有什么要求？ 师生合作探究： （一）遇纠纷尽量协商解决???? 1.材料一：10岁的琪琪居住的小区里有很多居民养宠物狗。一天琪琪见一条小狗很可爱，便去逗小狗，不慎被小狗咬伤。琪琪的父母找到小狗的主人，当面沟通，要求其赔偿医药费、营养费等共计9000元。小狗的主人一位琪琪主动逗狗也有责任，只同意赔偿3000元。双方经过协商，认识到自己都有责任，又都是一个小区的邻居，和为贵，最后小狗的主人同意赔偿6000元，琪琪的父母也同意不再追究此事，两家握手言和。? 学生讨论：???? （1）如果你遇到类似的纠纷，会采用什么样的方式解决？?? （2）琪琪的父母和小狗的主人通过协商的方式解决纠纷有什么好处？????? 教师总结：协商和解是现实生活中解决纠纷最常用的方式，它适用于纠纷双方能正常交流、矛盾尚未激化的情形。? 2.材料二：阅读教材89页材料，讨论：?? （1）梁阿姨为什么能够成功解决和邻居的纠纷？?? （2）怎样协商解决纠纷？? 学生回答，教师总结： 态度真诚、主动。? 要根据产生纠纷的事实，弄清争议的焦点，分清是非和责任。 注意收集和保留证据，讲明自己诉求的事实依据和法律依据，提出解决纠纷的建议。? 尽量通过电话、传真、电子邮件，面对面等方式以温和的态度与对方进行沟通。 诚实守信，一旦达成和解协议，要积极践行协约，不轻易反悔。? （二）巧用调节化解矛盾? 3.阅读教材90页材料，思考：?? 王大爷最终是通过什么样的方式解决纠纷的？?如果我们遇到这种问题应该如何处理？???? 教师总结： ①调解也是解决纠纷常用的方式。???? ②纠纷双方自行协商解决有困难的，可以寻求有关组织、机构或中间人等第三方的帮助。第三方通过说服疏导等方法，促使当事人双方在平等协商的基础上自愿达成调解协议，解决协议。? 4.阅读91页材料，思考： ①李某通过人民调解委员会解决与黄某的纠纷有何好处？? ②你知道调解的类型有哪些吗？? 教师总结：调解一般适用于民事纠纷，有人民调解、行政调解、仲裁调解、法院调解等多种方式。?人民调解是我国民间一种非常重要的纠纷方式。我国宪法规定，居民委员会、村民委员会设人民调解委员会。人民调解委员会的职能主要是调解民间纠纷，讲解有关法律、法规和国家政策，教育公民遵纪守法，尊重社会公德，预防纠纷激化。? （三）仲裁是解决纠纷的好方式? 1.你了解仲裁吗？? 2.在什么样的情况下可以使用仲裁的方式解决纠纷？????? 教师总结： 仲裁是一种依据专业力量裁决纠纷的方式。《中华人民共和国仲裁法》规定，平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。当事人采用仲裁方法解决纠纷，应当双方自愿，达成仲裁 ... ...