清华大学版（2012）七年级上册信息技术 课件 - 1.2在家买书——网上购物 (共14张PPT)

课件14张PPT。在家买书———网上购物一、基本概念 二、一般流程 三、淘宝实例 四、网购技巧一、基本概念什么是网上购物： 1.通过互联网购买需要的商品或者享受需要的服务； 2.交易双方从洽谈、签约、货款支付、交货通知等，在网络中完成； 3.网上购物是电子商务的一个重要组成部分。二、网上购物流程1.一般购物流程图 2.网上购物流程图 3.淘宝购物流程进入商店→挑选商品→询问商品信息（面对面）→收银付款→取走商品进入网店→挑选商品→询问商品信息（网上洽谈）→网上支付→物流运送二、网上购物流程1.网上购物的必要元素 （1）买家与卖家（网上商店）； （2）淘宝网、当当网、易趣网、卓越网等； （3）网络与终端（电脑或手机）； 2.网上购物的补充元素 （1）网络通讯软件； （2）阿里旺旺、在线客服等； （3）网银帐号； （4）物流公司； （5）快递、邮政。三、淘宝实例什么是淘宝： 淘宝网（Taobao，口号：淘！我喜欢。）是亚太最大的网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。截止2008年12月31日，淘宝网注册会员超9800万人，覆盖了中国绝大部分网购人群；2008年交易额为999.6亿元，占中国网购市场80%的份额。四、网购技巧-挑选商品挑选商品： 挑选信誉好的商店，但不要迷信钻石皇冠； 查看图片，询问商品详细信息； 货比三家； 坚持使用第三方支付平台交易； 资料清晰准确； 认真验货。四、网购技巧-电子支付电子支付： 电子支付指的是客户、商家、网络银行（或第三方支付）之间使用安全电子手段，利用电子现金、银行卡、电子支票等支付工具通过互联网传送到银行或相应的处理机构，从而完成支付的整个过程。四、网购技巧支付方式： 一、网上银行 网上银行（InternetbankorE-bank），包含两个层次的含义：一个是机构概念，指通过信息网络开办业务的银行；另一个是业务概念，指银行通过信息网络提供的金融服务，包括传统银行业务和因信息技术应用带来的新兴业务。在日常生活和工作中，我们提及网上银行，更多是第二层次的概念，即网上银行服务的概念。 二、支付宝 支付宝（alipay）最初作为淘宝网公司为了解决网络交易安全所设的一个功能，该功能为首先使用的“第三方担保交易模式”，由买家将货款打到支付宝账户，由支付宝向卖家通知发货，买家收到商品确认后指令支付宝将货款放于卖家，至此完成一笔网络交易。新的支付方式第三方支付： 快钱、PayPal、移动支付—手机钱包是由移动运营商、移动应用服务提供商（MASP）和金融机构共同推出的、构建在移动运营支撑系统上的一个移动数据增值业务应用电子现金支付。手机银行支付： 手机与银行卡绑定，短信授权操作，完成支付。 总结优点： 一、可以在家“逛商店”，订货不受时间的限制； 二、获得较大量的商品信息，可以买到当地没有的商品； 三、网上支付较传统拿现金支付更加安全，可避免现金丢失或遭到抢劫； 四、从订货、买货到货物上门无需亲临现场，既省时又省力； 五、由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用，总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。总结缺点： 一、交易对象认定的模糊性； 二、知情权难以保证； 三、交货延迟； 四、退货困难； 五、网上欺诈与虚假广告； 六、无人问津的售后服务； 七、处于危机中的隐私权。谢 谢 ... ...