第七章，技术交流与评价，第二节，技术作品（产品）说明书及其编写 课件（47ppt+视频）

(课件网) 第二节，技术作品（产品）说明书及其编写 第七章，技术交流与评价 案例 不看说明书的后果 微波炉使用要注意的地方 无论是技术作品，还是技术产品，最终都要展示、交流和使用，所以说明书就很重要了。 一、产品说明书及其作用 产品说明书———是指导用户选择产品、使用产品的“路标”和“向导”，它可以帮助用户了解产品的特性，确保用户正确、安全地使用产品。 任务一 归纳技术作品（产品）说明书的一般结构 指导用户选择产品 帮助用户了解产品 确保用户正确、安全地使用产品。 产品说明书的作用 如果产品说明书说明不准确，不仅会影响产品的正常使用，还会给用户带来诸多不便甚至引发意外事故。 不会用； 用不好； 把它弄环； 发生意外。 讨论：产品说明书有何重要作用？谈谈你的认识。 产品说明书是指导用户选择产品、使用产品的重要工具。产品说明书的作用有： (l)使用户掌握产品的操作程序、维护保养的规定与途径，提供常见故障的维修办与获取技术支持的渠道。 (2)传播知识。当说明书伴随着产品走向消费者的时候，它所包含的新知识、新技术，也为消费者所了解。 (3)指导消费。说明书对商品或服务内容进行客观的介绍、科学的解释，可以让消费者了解产品的特性、掌握产品的操作程序，从而达到科学消费的目的。 (4)宣传企业。说明书在介绍产品的同时，也宣传了企业，因而兼有广告宣传的性质。 产品的特点不同，其说明书内容也有所差异，常见的台灯说明书包含以下部分： (1)概述产品。 (2)安全使用注意事项。 (3)结构特征和工作原理。 (4)技术特性。 (5)尺寸、质量。 (6)安装、调整（或调试）。 (7)使用、操作。 (8)故障分析与排除。 (9)安全保护装置及事故处理。 (10)保养与维修。 (11)运输、储存。 (12)开箱及检查。 (13)环保及其他。 (14)附录（表）。 二、产品说明书的一般结构。 内容 要求 标题 正文 标记 标题 正文 标记 产品说明书的一般结构 标题： 置于文首或封面。完整的标题由产品的商标、型号、货名以及“说明书”或“使用说明书”构成。 简洁、鲜明、醒目 正文： 说明书的主体，包括产品名称、数量、材料成分、结构、性能、适用范围、技术参数、安装、使用方法、保养、维修、注意事项等。 选择主体内容 标记包括产品商标、厂家名称、地址、电话、邮编、代号或批准文号等。产品标记置于文末或封面的标题之下。 内容清楚明白 标记： 三、产品说明书的写作 任务二 编写简单的技术作品（产品）说明书 不同类型的产品，其使用说明书的形式会有所不同。产品说明书的编写，可以采用条款直述式，也可以采用自问自答式。 ①条款直述式：例如某冰箱的说明书形式： 特点：这种形式的好处是条理清楚，醒目。 这种产品说明书把要说明的内容分成若干类别，然后按照一定顺序逐项书写。如果内容类别较多，可用数字标上序号，将每类的要点用小标题的方法标出。 ②自问自答式： ———产品说明书将要说明的内容归纳成问题，按一定顺序提出并逐一作答。 优点：针对性强 四、产品说明书的写作要求 在编写产品说明书时，要充分考虑用户的阅读需要，符合国家相关法律、行政法规的要求，体现产品韵设计特点，不必平均用力，而应有所侧重。此外，语言要准确、通俗、简洁，内容条理清楚。 1、 充分考虑用户的阅读需要 李梅半夜发烧，需要吃退烧药。李梅妈妈匆忙到药店买了退烧药，回到家却犯了愁，该给李梅吃多少呢？原来，药品说明书没有明确标出用法、用量，只是指出每片药含有效成分0.125g，人体每千克服30~50mg李梅的妈妈花了好半天时间也没弄清楚该给李梅服用几片，心急如焚的她只得出门再去药店询问。 该吃几片药呢？ 案例 问题： A、李梅妈妈不知要服多少片药的 ... ...