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课件网) 第四章 发现与明确问题 4.1 发现问题 美国福特汽车公司的一台巨型发电机出现了故障，很多人都修不好，只得请来了德国的电机专家来修理。这位德国专家来了以后，用了两天两夜的时间呆在发电机旁，这看看那听听，最后，他在发电机的顶上划了一条线。告诉修理工，将顶盖打开，将划线处的线圈减少16圈。故障果然被排除了。这位德国专家向福特公司索要1万美元的酬金。很多人认为不值，因为故障很简单，排除也很容易。但福特的老总认为值。因为他发现了问题。而不在于排除故障的复杂与简单。为什么其他人没发现出来呢？设计的过程，实际上就是寻找解决某个问题的途径的过程。发现问题和提出问题是进行设计的前提，如果没有发现问题、不能提出问题，设计便无从谈起。 案例: 爱因斯坦语录 爱因斯坦曾说过：“提出（发现）一个问题往往比解决一个问题更为重要，因为解决一个问题也许只是一个数学上或实验上的技巧问题。而提出新的问题、新的可能性，从新的角度看旧问题，却需要创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。” 来源1 人类生存活动中必然会遇到的问题 来源2 别人给出的问题 来源3 设计者自己主动发现并想去解决的问题 问题的来源 为了解决如何进食问题，中国人设计了筷子， 西方人发明了刀叉。 当刀叉和筷子成为了随处可买的商品时，生产 厂家为应对激烈的市场竞争要解决如何吸引消费者 的问题。人们又设计了造型新颖的刀叉和礼品筷。 产生问题的三种情况： （1）人类生存活动中必然会遇到的问题. 2004年为WMF设计的一套餐具，名为“SONIC”。获得了“DESIGNPLUS”奖并在法兰克福的实用艺术博物馆进行了展览。 上海筷子厂生产的礼品筷套盒 (2)别人给出的问题，设计者必须针对问题寻求解决方案。 如：当汽车的速度超过200Km/h时，空气阻力的问题越来越明显。为了解决这个问题，人们设计了外观呈流线型的汽车。 流线型设计的交通工具: 磁悬浮列车 普通火车 (3)基于一定的目的,设计者自己主动发现问题. 阅读案例：电话的发明 思考：贝尔的设计针对的是什么问题？这个问题从何而来？ 2、发现问题的途径与方法 （1）观察日常生活 对生活中的人或物的偶然一瞥，都可能引发一个问题的发现。 阅读案例：新式纺纱机的诞生 思考：在日常生活中，你有过无意中发现问题的经历吗？ 马上行动 你知道下面这些问题的发现引发了哪些设计和发明吗？ 当人生病需要躺着用直吸管吸取杯中饮料时，如果管子弯折了，就喝不到饮料； 人们在喂婴儿食物的时候不知道冷热，会烫着孩子； 在使用折叠剃须刀时很不安全，常常刮破皮肤； 变色防烫碗 “一种自带吸管的易拉罐”获得实用新型专利证书该实用新型解决实际问题所采用的技术方案是：一种自带吸管的易拉罐，包括易拉罐体和易拉罐顶盖及吸管组成，其特征在于吸管为一可弯折吸管，插入易拉罐体内部，易拉罐顶盖中的拉盖连接着习惯扣件，吸管插入吸管扣件内。 飞利浦HQ46剃须刀（双层刀片设计剃须更舒适） （2）收集和分析信息 马上行动 有关杯子的调查表（时间： 地点： ） 调查 对象 材料 形状 色彩 价格 纸 质 塑料 陶瓷 金属 椭 圆柱 圆柱 方柱 明亮 淡雅 灰暗 低档 中档 高档 儿童 3 7 7 3 8 7 5 12 5 3 9 6 5 中学生 3 5 6 6 4 7 9 9 8 3 6 12 2 上班族 8 2 5 5 6 5 9 6 8 6 3 8 9 老人 4 5 8 3 6 9 5 5 9 6 9 6 5 请就钢笔的使用情况设计一份询问提纲，通过对同学的询问，发现问题并了解问题产生的原因。 1、伽利略在一次做试验时，看到水温升高后罐内水位会上升，由此想到一个技术问题能不能利用热胀冷缩原理制造出体温表呢？经过多次试验，研制出了最早的体温表。 2、2006年12月，北京顺义新建的钢索斜拉桥在试验中垮塌， ... ...
