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课件网) 第五章 组 织 学习目标 理解组织作用和构成要素 了解组织环境和组织生命周期和成长过程 理解与掌握组织效果含义和评价指标 理解与掌握组织结构含义、设计原则、步骤、内容及类型 理解组织变革含义、分类及成功要素 了解学习型组织关键特征 知识目标 能够运用PESTLE工具进行组织环境扫描 能够对小型的组织进行组织结构设计 能够通过组织架构分析企业特点 能力目标 正确认识自己在组织中的定位、作用和发展 建立敢于迎接组织变革，主动适应数字时代挑战的勇气 树立个人和组织互相赋能，共同成长的理念 素养目标 目录 CONTENTS 目录 组织发展 01 02 组织管理 组织变革 03 思维导图 管理探索 请结合“美的企业组织结构变革与创新”案例进行分析，企业组织结构为什么要不断地进行变革与创新？ 第一节 组织发展 组织是无形的。我们可以看见的组织可能是一幢高层建筑、一层办公室、一家零售店或一个友好的服务员等，但是对整个组织却是模糊和抽象的，而且可能分布在若干个地方。现实中每个人除了睡觉以外的大部分时间都在某种类型的组织度过。 组织是由人及其相互之间的关系构成的。当人们之间相互作用以完成实现目标的基本活动时，组织就存在了。组织是达成最后目标的途径。 一、组织及组织环境 （一）组织含义 组织含义可以从两个维度理解。 从静态和名词维度来看，组织是指一个社会实体，它设定了明确的目标导向、周密的组织结构及有意识协调的活动系统，同时与外部环境保持密切的联系。 从动态及动词维度来看，组织是指组织工作，通过组织的建立、运行、发展、变革从而不断配置与调整组织资源以便达到组织目标。 即学即问 某些企业把组织定义为：“以解决用户问题为生存方式的团队”。在这个时代，如何才能抢先发现用户问题及其变化和变化的根源？有人给出答案是：数字化。如何理解此观点。 （二）组织的构成要素 组织构成要素如下： 组织成员：组织是一定数量的个人的集合体。 组织目标：组织治理达到的目的，包括终极目标和阶段目标。 组织活动：组织活动的内容由组织使命愿景价值观、战略目标和业务决定。 组织资源：人、财、物、信息、技术、时间、数据等。 组织环境：组织的发展与组织所处的内外部环境各种要素紧密关联。 （三）组织环境 组织离不开环境。组织环境分为外部环境与内部环境。组织的管理者须清楚外部环境和内部环境分别对组织带来什么样的影响和改变。 1.组织外部环境 组织外部环境是无限的，它包括了组织外部的每一个方面。组织外部环境可以通过分析组织外部的领域来进行认识，组织外部领域其实是指组织所选择活动的环境区域，它是组织为了实现组织目标面对所提供产品或服务的市场而选定的区域。不同领域决定了组织的经营方向，也是组织为了实现目标必须与之相互作用的外部环境要素。 （三）组织环境 如图5-1所示组织环境领域一般可分为10个方面：行业、原材料、人力资源、自然资源、市场、技术、经济形势、政府、社会文化以及国际环境。 图5-1 组织环境 （三）组织环境 2.外部环境对组织深刻影响 组织的管理者须清楚外部环境剧烈变化对组织带来什么样的影响和改变，“唯一不变的是变化”。组织管理者须提前预测未来发展趋势。 纵观全球与未来，人类社会正在经历许多深刻而又积极的变化。当今世界正处于百年未有之大变局和要共同推动构建人类命运共同体。世界百年未有之大变局在当前复杂变化的时代具有举旗定向的重要意义。 （三）组织环境 3.组织内部环境 内部环境是指引起对组织直接影响次数最多的因素，它直接影响影组织的日常运营、生存和发展。 （1）资源环境 组织内部的资源环境是指组织内部所拥有与利用资源的情况。组织内部的资源 ... ...
