(
课件网) 第八章 控制 学习目标 ★知识目标 了解控制的含义和重要性 了解并掌握控制的原则 熟悉控制的基本类型和过程 了解并熟悉预算控制、人事管理控制等控制方法 知识目标 ★能力目标 能够按照控制流程开展工作 能够运用主要的控制方法管理日常生活中的重要事项 能偶使用四象限法等常见的控制方法提高工作效率 能够按照PDCA管理循环的四个步骤开展日常工作 能力目标 ★素养目标 养成按照控制流程工作的良好习惯 增强风险防范意识、合规意识和成本控制意识 树立“时间就是金钱，效率就是生命”的正确效率意识 养成用数据说话，基于事实进行科学管理的良好习惯 素养目标 目录 CONTENTS 目录 控制与控制系统 01 02 控制类型及过程 控制方法 03 思维导图 管理探索 请结合“小米集团的数字化风控之路”案例进行分析，1.对于小米而言，为什么风险控制很重要？2.小米是如何进行风险控制的？ 除了帮助企业控制风险，数字化技术还可以用于哪些其他的控制场景？ 第一节 控制与控制系统 一、控制的含义与内容 控制是管理的职能之一，指管理者对管理活动进行监督与监测，一旦组织活动发生偏差，能够及时纠正，并最终确保组织实际行动与计划目标相一致。 控制职能主要围绕以下四个方面，分别是组织人员、组织活动、组织资金、组织信息。 一、控制的含义与内容 （一）组织人员 组织中人是实现管理的计划、组织、领导、控制活动的最重要的载体，管理活动的实现都离不开人，由此，对组织人员进行有效控制，是确保组织发展的关键。 需要注意的是，控制组织人员并不是限制组织人员，而是通过控制管理职能使得组织个体潜能的发挥的方向与组织目标相一致。 一、控制的含义与内容 （二）组织活动 组织活动是组织实现目标的一系列过程，根据组织目标不同，组织活动开展具有多样性。具体而言，现实中组织活动包括设计、策划、生产、营销、物流等一系列过程，其本质就是把生产资料最终转化为最终产品或服务。 一、控制的含义与内容 （三）组织资金 组织资金是组织目标得以实现的物质保障，对组织资金的控制主要是开展财务控制。财务控制是指通过衡量校正组织资金投入与组织收益，确保组织财务计划得以实现的过程。财务控制的内容主要包括组织预算、组织实物资产、组织生产成本、组织经营风险等多个方面。 一、控制的含义与内容 （四）组织信息 组织信息包括组织内部信息和组织外部信息，其中，组织内部信息主要是组织运行中所产生的数据和内容，比如生产作业信息、财务会计信息、生产技术信息、人事管理信息等，而组织外部信息反映外部环境的变化，其具有较大的不确定性和不可控性。 即学即问 如何看待网络舆情？ 如果不及时控制，它会造成什么影响？ 二、控制原则 （一）科学性原则 控制科学性原则是指管理者在获取信息和运用信息进行控制的过程中，都要采用科学的方式方法，尊重客观事实，这是组织能够有效开展控制前提。 二、控制原则 （二）重点性原则 控制重点性原则是指控制工作要明确重点，要从全局观、发展观的角度实施重点控制。 二、控制原则 （三）及时性原则 控制及时性原则是指控制工作要能够及时发现问题并及时采取纠正偏误的措施。 二、控制原则 （四）灵活性原则 控制灵活性原则是指控制的方法具有多样性，控制的对象也具有不同特征，为此应该结合控制对象选择恰当的控制方法。 三、组织控制系统 组织控制系统是为了实现管理控制而设计的彼此关联的组织机制。组织控制系统的要素通常包括：控制目标体系、控制的主体、控制的客体、控制的手段和工具系统四个要素。 三、组织控制系统 （一）控制目标体系 控制一定是有目标的，明确控制目标能够确保组织有效运行，确保组织朝着 ... ...
