第15课人机对话的实现 课件 (共18张PPT)-2023-2024学年浙教版（2023）六年级上册同步教学

(课件网) 第15课 人机对话的实现 浙江版六年级上册 人机对话系统的技能服务 人机对话系统关键技术 总结回顾 LOREM IPSUM DOLOR part1. 人机对话系统的技能服务 对话系统的技能服务1 为了便于对外输出服务，一些开放平台还会对某些常见业务场景的对话逻辑进行封装，如DuerOS、腾讯叮当都提供了智能家居、内容播报等技能。开发者通过预置指令就可以实现此技能。 对话系统的技能服务2 在对话系统可实现的技能服务方面，百度DuerOS官方称可提供250多项能力，其中包括不同场景下实现指令控制、信息查询、知识应用、寻址导航、日常聊天、智能提醒和多种O2O生活服务。 对话系统的技能服务3 当前的对话交互与真正的用户期望还是有明显距离的，对话交互覆盖的领域比较受限，常用的可能是服务可能是音乐、地图、导航、百科问答类。 part2 人机对话系统关键技术 人机对话系统关键技术主要有： 自然语言处理技术、语音技术、知识构建和自学习能力、大数据处理和挖掘等前沿技术领域。以下是语音、语义技术的模块和部分知名厂家 自然语言处理NLP其中，自然语言理解NLU是NLP的一部分。 NLU包含： 词性分析（分词、命名名体识别、词性分析） 句法分析（句法结构、依存句法分析） 语义分析（词义消歧、语义角色标注、共指消解） 情感分析 Query理解 文本理解等 NLP的难点： 多样性：同个意思可以有多种表达方式。 1 歧义性：在缺少语境约束的情况下，语言有很大的歧义。 2 鲁棒性：语言在输入的过程中，尤其是经过语音识别转录过来的文本，存在多字、少字、错字、噪音、不连贯等问题。 3 知识依赖：语言连接着世界知识。 4 语境：语言的上下文。 5 知名厂商： BAT 搜狗 网易 竹间智能 追一科技 三角兽等 语音技术包含模块：语音识别ASR、语音合成TTS、声纹识别等。 知名厂商：讯飞、BAT、搜狗、云知声、声智科技等。 part3 总结回顾 总结回顾 今天这节课你学会了什么 作业 作业 查阅资料人机对话的实现关键技术是什么？ 感谢聆听