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课件网) 交往篇 第12课 战胜嫉妒学会宽容 第11课 学会和谐人际交往 第13课 架起人际沟通桥梁 第14课 善待青春异性友谊 第15课 正视合作竞争关系 第11课 学会和谐人际交往 案例导入-富人的烦恼 有个富人想逃避城市的喧嚣,一个人单独生活,于是他在荒无人烟的地方买了一 大块土地隐居起来。过了一段时间,他想喝牛奶,于是买了一头奶牛。奶牛要照看, 他又雇了一个女佣。这个女佣需要同伴,也要结婚和住房,他请来了建筑工人。建筑 工人要用原材料和工具,于是不断地涌来了铁匠、木匠、伐木工、搬运工等。这些人 要吃饭穿衣,于是一些农民在附近种粮种菜,纺线织布,来的人越来越多,这里逐渐 变成了一座城市。富人的本意是想逃离城市,结果却被一座新的城市包围。 一、 认识人际关系的内涵 2.人际交往的作用 众多的心理学研究和生活经验表明,人际交往在我们的生活中有着举足轻重的作用。 我国心理学家丁瓒曾说:“人类的心理适应,最重要的就是对人际关系的适应,所以人类的 心理失衡,很多是由于人际关系的失调而来的。” (1)人际交往过程实际上就是彼此传播信息、交流知识经验和思想的过程。每个人对 客观世界的认识、兴趣、经验和体会,往往在交流中会自觉或不自觉地流露出来,并传递 给周围的人。一位作家说过:“你我是朋友,各拿一个苹果,彼此交换,交换后仍然各有一 个苹果。倘若你有一种思想,我也有一种思想,彼此交换,我们每个人就有了两种思想, 甚至多于两种思想。”人际交往获得的思想和信息往往比书本上获得的知识更直接、更广 泛、更迅速。“听君一席话,胜读十年书”说的就是这个意思。 一、 认识人际关系的内涵 2.人际交往的作用 众多的心理学研究和生活经验表明,人际交往在我们的生活中有着举足轻重的作用。 我国心理学家丁瓒曾说:“人类的心理适应,最重要的就是对人际关系的适应,所以人类的 心理失衡,很多是由于人际关系的失调而来的。” (2)在交往中我们能通过自我认知和他人的反馈知道自己的和他人的优缺点,从而促 进我们对自己和对他人的认识。 (3)人际交往的过程是沟通情感和增进友谊的过程。良好的人际关系可以帮助我们减 少生活中的孤独感,使我们的身心和生活趋向和谐。 一、 认识人际关系的内涵 3.影响人际交往的心理因素 (1)认知。认知指个体对人际关系的知觉状态,是人际关系的前提。人与人的交往首 先是从认知开始的,否则,就不可能建立人际关系。认知包括对自己的认知、对他人的认 知以及对交往本身的认知。正确的认知是建立良好人际关系的前提,它使个体能够在交往 中更好地、有针对性地调节与他人的关系。 (2)动机。动机在人际关系中具有引导、指向和强化功能。人与人的交往总是源于某 种需要、愿望与诱因。 (3)情感。情感是调节人际关系的重要因素,人们在交往过程中总是伴随着一定的情 感体验,如满意与不满意、喜爱与厌恶等。情感往往被当作判断人际关系好坏的指标,人 们正是根据自身的情感体验不断调整人际关系。 (4)态度。态度指人们对事物具有的稳定性和评价性的心理倾向,它不是某种心理过 程而是全部心理过程的具体表现,认知、动机、情感同时在其中起作用。 二、 人际交往基本原则和技巧 1.和谐人际交往原则 人际交往包括很多的方法和技巧,但都必须在一定的原则指导下才能运用自如。 (1)平等原则。平等原则是人际关系的首要原则。人际交往中,双方在身份、地位、 影响力和信息的不对称等方面存在差异,但在人格上是平等的,没有高低贵贱之分。只有 平等待人,让交往双方感到轻松、安全与尊严,才能建立良好的人际关系。 (2)相互性原则。人际交往是一种双向行为,它的基础是彼此重视和支持。一般来说, 我们倾向于喜欢那些喜欢我们的人,接近那些接近我们的人;同时, ... ...
