辅导个案 意向性会谈在初中生拒学心理辅导中的应用

辅导个案 | 意向性会谈在初中生拒学心理辅导中的应用 摘要：拒学行为形成的诱因复杂，已成为学生潜意识逃避现实问题的一种不具适应性的应对方式，意向性会谈强调面对问题没有唯一正确的反应，可以帮助学生扩大对问题的认知空间，发掘自身解决问题的更恰当更有用的应对方式。通过意向性会谈，对一名拒绝返学一周的学生进行心理干预，帮助其认识拒学行为对自身的意义，发掘相对于拒学更有效的应对方式，提升学生的选择面和希望感，最终该生成功返校。 01 拒学行为与意向性会谈 随着社会发展，学生拒学行为的诱因更加复杂，包括沉迷电子产品、学习焦虑、校园欺凌等，拒学行为已成为孩子逃避困扰的一种方式。因此在早期应及时干预，帮助其澄清要面对的真正问题，探索出新的应对方式，激发动力，重新返回校园。 意向性会谈是一种谈话策略，它关注在个体身上多少种潜在的反应是有用的，它认为当事人只是暂时陷在消极的故事中，会谈的任务之一就是发掘他们身上的积极性力量，让个体有能力去行动，从一系列可以选择的行动中作出选择，对变化的生活环境作出反应。一次完整的意向性会谈在结构上可以分为五个步骤：（1） 开始会谈；（2） 搜集信息，并关注正面优点；（3）制定共同的目标；（4）工作；（5）结束———一般化并按新的故事行动。本文将通过一则个案来阐述意向性会谈在心理辅导中的应用。 02 个案介绍 小烨（化名），男，初二学生，有一个大一岁同年级的姐姐。性格较内向，长相标致，为人彬彬有礼。小烨在第一学期开学一周后拒绝返校，把自己关在家里一周，家人十分无奈。据父母反映，孩子上初中后就不愿跟家人交流。暑假期间也长期不回家，父母说他是跟小学同学一起，但从不知他具体参与什么活动，孩子也不向家里要钱。姐姐曾尝试鼓励小烨，但他并不领情，态度冷漠。班主任也多次家访，然而孩子也是三缄其口，不愿交谈。 据第一周课堂观察和班主任关注发现，小烨的行为表现正常，精神状态良好，也无自伤史和自伤行为，家长描述在家时只要不提返校则一切正常。因此评估孩子面对的问题是一般的情绪问题，可尝试通过会谈解决。鉴于小烨目前拒绝返学的态度坚决，不愿与家人、班主任交流，心理教师决定以共同探讨、打破其成长困局为理由，并强调不干预其决定，要求家长和班主任对谈话内容保密，尝试与孩子进行会谈，最终小烨同意与心理教师面谈一次。 03 辅导过程 （一）开始会谈：建立同盟关系 好的关系可以让当事人以更开放的态度面对困扰，进行自我探索。当心理教师了解到小烨的情况时，小烨已经拒学一周，但开学后是自愿返校的，因此判断小烨在这一周之内遇到了较大的挑战，并使用拒学行为来应对。见面时小烨半侧着身子，不敢正视老师，由此，在会谈开始心理老师特意强调以第三方的身份介入，给予孩子安全的心理信号，并通过非言语行为，如见面时轻拍肩膀、递温水拉近师生距离。心理老师以半开放式地提问，“听说你已经一周没回来了，上次在你们班上课也没见到你，是发生什么了吗？”尝试打开其话匣子。沉默片刻后，小烨开始阐述故事。 （二）搜集信息：引出故事，分析问题并关注正面优点 该阶段需要充分地倾听，并运用具体化、例外提问和关于积极询问的反馈等技术帮助学生叙述故事，使其得以宣泄。同时，老师一方面需要对拒学行为的诱因、形成机制进行分析整理；另一方面，也需关注其正面优点，发掘潜在的有用反应。小烨讲述自己在班级里总是会遭到某些同学的挑衅和辱骂。 师：听起来，你在班里的遭遇挺糟糕的，你很委屈。他们会怎么对待你？可以举例子说说吗？ 小烨：比如在教室和宿舍里会无缘无故对我说一些不文明的话，做一些很滑稽又有挑衅意味的行为，让我很不爽。 师：你用了很不爽这个词，说明确实很影响你的情绪。一 ... ...