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课件网) 童年啊!是梦中的真，是真中的梦，是回忆时含泪的微笑。 ———冰心 你们有没有类似的经历？ 心理室 安慰 分享关于安慰的经验和教训 说宽慰鼓励的话 转移注意力 提示解决办法 否定感受 指责不足 要求改变 任务一：案例学习，探秘四步安慰法 “我在电视里看见了你们比赛，知道你今天回来，特意来迎接你。” “不，你同样用尽汗水和力量。” “谁都不能避免失败！我想，失败和胜利对于你同样重要。让失败属于过去，胜利才属于未来。” “我真糟。” “我是失败者。” 她听了这话，重新抬起头来。只见女服务员把背在身后的手向前一伸，一大束五彩缤纷的花捧到她的面前。浓郁的香气竟化作一股奇异的力量注入她的身体。她顿时热泪满面。 “我在电视里看见了你们比赛，知道你今天回来，特意来迎接你。” “不，你同样用尽汗水和力量。” “谁都不能避免失败！我想，失败和胜利对于你同样重要。让失败属于过去，胜利才属于未来。” 只见女服务员把背在身后的手向前一伸，一大束五彩缤纷的花捧到她的面前。浓郁的香气竟化作一股奇异的力量注入她的身体。她顿时热泪满面。 言语动人，打开心扉 设身处地，接纳认可 开动脑筋，提供建议 借助行动，温暖人心 任务二：实操演练，运用四步安慰法 情境：在运动会 4×100 米接力赛中，小峰摔倒了。他的班级在这个项目上没有取得名次。小峰责怪自己不该摔倒。 安慰方式 女服务员的示范（语言、行动） 我们的尝试（语言、行动） 话语动人， 打开心扉 我在电视里看见了你们比赛，知道你今天回来，特意来迎接你。 设身处地，接纳认可 不，你同样用尽汗水和力量。 开动脑筋，提供建议 谁都不能避免失败。我想，失败和胜利对于你同样重要。让失败属于过去，胜利才属于未来。 借助行动，温暖人心 把背在身后的手向前一伸，一大束五彩缤纷的花捧到运动员的面前。 （扶着小峰，温柔地拍拍他的肩膀。）小峰，别责怪自己。 你已经尽力了，摔倒只是意外。 胜败乃兵家常事。我们能从失误中吸取经验教训，下次就能规避同样的问题。 （递上饮料）我准备了你最喜欢的饮料，来，喝一口，别难过了！ 情境 小丽的家要搬到另外一个城市，她马上就要离开自己的好朋友了。小丽不想搬走，不想离开好朋友。 出去玩的时候，小冰把手表弄丢了。这块手表是妈妈送给他的生日礼物。小冰特别喜欢这块表，感到非常心疼。 话语动人， 打开心扉 （拥抱一下小丽，语气轻柔）小丽，知道你要搬家，我也很舍不得你。 （挨着小冰坐下，语气充满关切）小冰，我知道丢了心爱的东西是很让人难过的事情。 情境 小丽的家要搬到另外一个城市，她马上就要离开自己的好朋友了。小丽不想搬走，不想离开好朋友。 出去玩的时候，小冰把手表弄丢了。这块手表是妈妈送给他的生日礼物。小冰特别喜欢这块表，感到非常心疼。 设身处地，接纳认可 搬家以后，肯定会很难适应新环境，身边都是陌生人，会让人感觉很孤独。 我曾经把妈妈送我的笔盒弄丢了，伤心了好几天呢！ 情境 小丽的家要搬到另外一个城市，她马上就要离开自己的好朋友了。小丽不想搬走，不想离开好朋友。 出去玩的时候，小冰把手表弄丢了。这块手表是妈妈送给他的生日礼物。小冰特别喜欢这块表，感到非常心疼。 开动脑筋，提供建议 但是距离不会疏远真诚的朋友，我们可以通过电话、书信等方式常联系，我会把班级里发生的事情都告诉你！ 丢东西是难免的事情，现在你回忆一下当天经过了哪些地方，我陪你去找找看？我们还可以发布一个寻物启事。实在找不到，那就想办法挣钱重新买一个。 情境 小丽的家要搬到另外一个城市，她马上就要离开自己的好朋友了。小丽不想搬走，不想离开好朋友。 出去玩的时候，小冰把手表弄丢了。 ... ...
