8.1 解决争议从协商开始 导学案

用合适的方式处理纠纷 解决争议从协商开始 【学习目标】 知道协商、调解、仲裁、打官司是处理纠纷的合适方式。 学会运用这些方式化解生活的纠纷。 树立法律意识，依法规范自己的行为。 【学习重难点】 重点：遇纠纷尽量协商解决 难点：巧用调解化解矛盾 【学习过程】 一、预习导学（根据预习提纲，在书中标注相关问题及层次并填空） 一、遇纠纷尽量协商解决 1、解决纠纷的方式有哪些? 我们可以根据纠纷的具体情况采取 、 、 、 等多种方式将其化解。 2、协商和解的地位及适用范围是什么? 协商和解是现实生活中人们解决纠纷 的方式，它适用于纠纷双方能正常交流、矛盾 的情形。 3.采取协商解决纠纷的要求有哪些? (1)协商解决纠纷态度要 ，既能维护自己的又能学会 ， (2)要根据产生纠纷的____， 弄清争议的焦点，分清是非和责任。 (3)注意收集和保留证据，讲明自己诉求的 和 ,提出解决纠纷的建议。 (4)尽量通过电话、传真、电子邮件、 等方式以_的态度与对方进行沟通。 (5) ，一旦达成和解协议，要积极 ,不轻易反悔。 二、巧用调解化解矛盾 1.调解的含义及分类分别是什么? (1)含义:调解也是解决纠纷常用的方式。纠纷双方自行协商解决有困难的，可以寻求 或者 等第三方的帮助。第三方通过双方在 的基础上 达成调解协议,解决纠纷。 (2)分类:调解一般适用于 ，有 、 、 以及法院调解等多种方式。 2. 是我国民间一种非常重要的纠纷解决方式。 三、仲裁是解决纠纷的好方式 1.仲裁是一种依靠 裁决纠纷的方式。 2、采取仲裁解决纠纷的要求是什么? 二、小组长检查预习完成情况（核对答案，评等级，帮扶讲解） 三、师生合作探究 课堂小结，学生巩固，检查提问，查缺补漏） 五、课堂检测 一、单项选择题 1.在现实生活中，人们经常会遇到各种各样的矛盾和纠纷，以下属于合理解决纠纷的方式有( ) ①协商②调解③仲裁④“ 打官司” A.①②③B.①②④C.①②③④D.①③④ 星期天，小红和小丽两位同学到某商店买学习用品，在她们付完钱,准备离开的时候，营业员怀疑她们带走了商店的东西，并强行对她们搜身，结果一无所获。据此回答2一3题。 2.面对商店营业员的行为，两位同学的正确做法是() A.大事化小，小事化了，自认倒霉 B.拿起法律武器，维护自己的合法权益 C.找几个朋友将商店营业员痛打一顿 D.反正我们没有偷，随便你怎么搜 3.在与营业员据理力争之后，双方同意通过协商解决此事。在这一过程中，应注意( ) ①态度要真诚、主动,互谅互让 ②注意收集和保留证据,提出解决纠纷的建议 ③尽可能地提高音量，在气势上压倒对方 ④诚实守信，一旦达成和解协议，绝不轻易反悔 ①②③B.①②④C.②③④D.①③④ 4.李某在玩闹过程中不慎将王某的头打伤，中学生王某来到学校讨要说法，双方争执不，学校调解下双方达成和解，王某家长才罢休。最后李某赔偿在学校的医药费，并赔礼道歉。这说明应承担李某的() ①在解决纠纷纠纷的时候，可以借助第三方 ②在协商解决的过程中要学会换位思考，互谅互让 ③调解的目的是使双方当事人在平等协商调解 ④调解是解决纠纷最有效的基础上自愿达成协议的手段 A.①②③④ B.①②③ C.②③④ D.①②④ 5.农民张某因责怪父亲一碗水没端平， 偏祖兄长，一气之下想撇下父母，离家出走,不愿尽赡养义务。张某父亲找到当地村委会寻求帮助。了解了这个情况后,该村村长对张某晓之以理，动之以情，明之以法，最后张某答应签订《赡养协议书》，每月按时支付给父母赡养费500元。这一案例说明( ①调解是解决民间纠纷的一种非常重要的方式②在纠纷双方自行协商解决有困难时，可以借助第三方的帮助③村民委员会是履行人民调解职能的重要机构④任何矛盾与冲突都可以通过调解来解决 A.①②③④B.①②③C.②③④D.①②④ 6.2018年国庆假期， ... ...