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课件网) 第八章 技术产品的使用和保养 一、产品说明书及其编写 （一）产品说明书及其作用 1、产品说明书的涵义 产品说明书是指导用户选择、使用产品的“路标”和“向导”。 2、产品说明书的作用 帮助用户了解产品特性； 确保用户正确、安全地使用产品。 羊毛衫水洗后变皱巴了 未阅读衫上标签的说明书 （二）产品说明书的写作 标题 正文 标记 1、产品说明书的一般结构 标题 正文 标记 商标、型号、货名 构造、性能、适用范围、技术参数、安装、使用方法、注意事项 厂家名称、地址、电话、邮编、代号 2、产品说明书的形式： 条款直述式 将要说明的内容分成若干类别 逐一陈述。 条理清晰、明确醒目。 将要说明的内容分成若干问题，通过自问自答方式逐一作答，条理清晰，问题突出。 自问自答式 电冰箱使用说明书 1 部件名称及用———…….1 2 安全注意事项…………..3 3.1 食品的存放……………4 3.2 使用方法……………5 4 冰箱的包装和搬运……...5 5 保养……………………..6 6 电路图…………………..6 7 用户注意………………..7 A、条款直述式 B、自问自答式 手机使用指南 1 、如何充电？ 答：开始的充电应达到12小时以上 2 、为什么我的手机常掉线？ 答：所在地区网络覆盖不理想 3、手机突然出现死机怎么办？ 答：您可以重新启动 （三）产品说明书的写作要求 该吃几片药呢？？ 李梅妈妈到药店买了退烧药，说明书上写着每片含有效成分0.125g，人体每千克体重一天服用量为30-50mg。李梅的妈妈花了半天时间也没弄清楚该给李梅服用几片，心急如焚的她只得出门再去药店询问。(李梅50kg) 该吃几片药呢？？ 每片药片含有效成分0.125g，人体每千克体重一天服用量30~50mg。假设李梅体重50Kg. 1、应充分满足普遍用户的阅读需 要，做到简单易懂 30mg×50Kg÷1000 ÷0.125 ＝8(片) （三）产品说明书的写作要求 2、体现产品的设计特点 抓住设计特点进行介绍。 儿童玩具要强调相应的安装说明 及安全忠告。 （三）产品说明书的写作要求 李鑫的爸爸买了一台微波炉，虽然货很平常，但说明书却厚厚一本，仅“烹调指南”就有十几页。因为是头一次摆弄现代化厨具，李鑫的爸爸耐着性子读了大半夜，反反复复地操作了好多次，微波炉就是没反应。他不得不拿起电话向厂家请教，两分钟交谈后，再来试用，微波炉就顺利地工作了。原来，微波炉的说明书重点不突出，步骤的介绍琐碎冗长，反而让李鑫的爸爸茫然不知所措，不知要阅读什么了。 3、不必平均用力，而应有所侧重 （三）产品说明书的写作要求 某村村民黄顺福买了一种名为“保果灵2号”的农药。农药的说明书上写着“连续使用2次，间隔期为20天”。 看后连续喷洒两次，准备20天后再喷。 几天后，叶子、果实全部掉落。 4、语言准确、通俗、简洁，内容条理清楚 连续使用两次，每次间隔期为20天 （三）产品说明书的写作要求 充分考虑用户的阅读需要； 体现产品的设计特点； 不必平均用力，而应有所侧重； 语言准确、通俗、简洁，内容条理清楚 ； 产品说明书的写作要求： 二、技术产品的使用维护保养 （一）技术产品的使用 产品说明书为用户使用产品提供依据，它必须明白无误地告知用户产品的使用方法，以使用户方便地获知、掌握产品的使用方法，恰当、安全、高效地使用产品。 王林刚买了一台微波炉，由于家里空间狭窄，他直接把微波炉放在厨房水池旁边。早上，他将随意拿只盆子加热袋装牛奶和生鸡蛋，一会后，突然一声巨响，炸了！ 没有掌握不同食物的加热方法 1. 鸡蛋要去壳， 2. 袋装牛奶要倒在专用容器里加热 3. 微波炉不能放容易受潮的位置 任务1：阅读“鸡蛋在微波炉里炸了”案例 1、忌用普通塑料容器，使用专门的微波炉器皿 2、忌用 ... ...
