第十一课：交往有艺术

课件21张PPT。第十一课：交往的艺术2、表达与倾听送人玫瑰，手有余香。2．第一层次：学会表达方式一：情景再现：1、阿浩没完没了地唠叨一些别人根本不想听的事，尽管别人已明显地表示出厌烦，他却坚持要人听到底。　　 2、梅子与人说话时总是谈论灾祸、疾病以及其他不愉快的事。　　 3、东升与人谈话时老爱插嘴，抢着替他人把话说完。　　4、晓颖在发表不同意见时总爱说“你错了。我对了”。 5、小明与同学交谈时十分留意他人的发言，总是当场纠正他人发言中的错误，令人尴尬。 　　 6、菲菲总是喜欢与人嘀嘀咕咕、窃窃私语。　提问并讨论：这几位同学的谈话有不妥之处么？为什么？　　 不懂得尊重对方；对人没礼貌；不顾及他人的心情；把自己的观点强加给别人；不注重场合和分寸。学会表达的重要意义？学会表达。以恰当的方式表达我们的看法和感受，可以使对方了解我们的真实态度，增进对我们的理解，从而更乐意与我们交往。表达需要掌握一定的技巧。 　　方式二：分角色扮�——— 　　旁白者：一天下午，一个同学在操场上与同学玩篮球，不小心扭伤了脚。第二天，他在上学的路上遇到了他的好朋友。他向朋友说自己受伤的事情，想让好朋友安慰一下自己。 　　受伤者对甲同学说：我昨天把脚扭伤了，今天走路还不方便。 　　甲同学（做出种种不倾听的表现，如望天等）：是吗？哎，你的作业做完了吗？告诉你吧，我昨天很早就把作业写完了，我还看了电影。 受伤者很失望的样子（甲同学下，乙同学上）， 　　看见乙同学：我昨天把脚扭伤了，你看，今天走路还不方便。 乙同学（看着对方的眼睛并看对方的脚）：是吗？太糟糕了。要我帮助你拿书包吗？要不我陪你一起走吧。 　　 讨论：看了小品，你们的感受是什么？受伤者可能更喜欢跟谁交朋友？表达时应注意些什么？（1）要大胆，要敢于表达自己。（2）表达的时候声音要洪亮，吐字清楚，表情要充满自信。（3）表达要尽量简单明了，不要啰嗦。（4）说话时，眼睛要看着对方，要用眼神与对方进行交流。（5）表达要有条理，如果要表达的意思不只一个，可用“第一、第二”等将层次分开。（6）说话时，态度要客观，不要武断。（7）对于他人的反对意见要给予宽容，不要针锋相对。想一想：在倾听的过程中我们要注意什么？学会倾听　　哲理故事 　　一个小国的人到中国来，进贡了三个一模一样的金人，把皇帝高兴坏了。可是这小国的人出了一道题目：这三个金人哪个最有价值？皇帝想了许多办法，请来珠宝匠检查，称重量，看做工，都是一模一样的。怎么办？使者还等着回去汇报呢。泱泱大国，不会连这个小事都不懂吧？最后，有一位退位的老大臣说他有办法。皇帝将使者请到大殿，老臣胸有成足地拿着三根稻草，插入第一个金人的耳朵里，这稻草从另一边耳朵出来了。第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来，而第三个金人，稻草进去后掉进了肚子，什么响动也没有。 　　你有答案了吗？说说你的理由。使者叹服地点点头，称赞道：“佩服！佩服！当初制作这些金人时，特意在耳朵和嘴巴相连处做了区别，意在说明要少说多听。这位大人高明，可见也是深谙此理的高人……” 造物主给了我们两只耳朵和一张嘴巴，它是不是意在告诉我们要多听少说呢？ 有的人听不进别人的话，他们左耳进，右耳出，把别人的话当作耳边风；有的人喜欢说话，口若悬河，滔滔不绝，根本就不给别人说话的机会；还有的人很少说话，但注意倾听。 口才好、能说会道自然惹人羡慕，也是人生的一大资本，但是最有价值的人往往不是最能说的人，而是最能听的人。 2、什么是倾听？什么是积极的倾听？P91 答：倾听就是听他人表达或倾诉。积极的倾听是成功人际交往的重要技巧之一。积极的倾听指的是，对他人表达的思想与感情，以积极的态度，认真地给予关 ... ...