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课件网) 剪纸游戏———游戏规则 1、请你拿出一张薄一点的正方形的纸（作业本纸或者单张的餐巾纸均可） 2、把这张纸上下对折 3、再把它左右对折 4、在对折好的纸的左上角剪掉一个直角边长为2厘米的等腰直角三角形 5、然后把这张纸左右对折 6、再上下对折 7、在右上角剪掉一个半径为2厘米的扇形 现在请你把这张纸展开来看一下，它的形状是什么样的？ 为什么指导语一样剪出来的图案却是如此迥异不同呢？ 沟通在于理解 思考：在人际交往中，如果缺乏理解或者理解发生偏差可能会造成什么后果？ 产生误解 妨碍人际沟通 人际关系恶化 如果没有了人与人之间的相互理解，那么每个人都会固执地从自己的角度出发，认为自己永远是对的，别人永远是错的。 怎样的理解才是真正的理解呢？ 理解必须是双向的。 情景演示 情景1：学生甲一副愁眉苦脸的神情，沮丧地走着。碰到学生乙，上前诉苦求助：“我最近好烦恼，我的语文考试又不及格了，被老师训了一顿，又被老爸打了一顿，而且……”乙一边打着呵欠，一边东张西望的，一副毫不感兴趣的样子。 情景2：甲更加烦恼。这时候他碰到了正在做作业的丙。甲上前去，诉苦求助：“我最近好烦恼，我的语文考试又不及格了，被老师训了一顿，又被老爸打了一顿。而且……”丙一副不耐烦的神情：“别烦我，没有看到我在忙着吗？别打搅我啦！” 情景3：甲更加烦恼痛苦，这时候他又碰到了丁。甲上前去，诉苦求助：“我最近很烦恼，我的……”丁一听，急忙插嘴：“怎么啦？你烦恼什么？”甲说：“我的语文……”丙又插嘴说：“语文作业又没有交了吗？不会做吗？是你没有听课吧？”甲解释道：“不是，是我的……”丁继续插嘴自说自话：“是不是考试作弊被老师抓到了，还是你老爸不让你玩游戏又把你的游戏碟给收了？……”甲看着丁一股脑地说了一大串话，自己就是插不上嘴，更加苦恼了，唉声叹气地走了。 思 考 如果你是甲同学，在经历了这么三次不成功的倾诉之后心情会怎么样？ 这三种倾听方式错在哪儿？ 不感兴趣毫不关心 因忙碌借故推搪拒之门外 过度热心不断插嘴 学会倾听 上帝分配给我们两只耳朵，却只给我们一张嘴巴。 学会了倾听，也就做到了理解他人的第一步。 心理测试：你是一个好听众吗？ 请依据实际情况，对每题做出选择。 A、一贯如此 B、多数情况下如此 C、偶尔如此 D、几乎从来没有过 1、力求听对方说话的实质而不是它的字面意义。 2、以身体的姿势表达你在入神的听对方说话。 3、别人说话时不急于插话，不打断对方的话。 4、不会一边听对方说话一边考虑自己的事情 5、做到听批评意见时不激动，耐心地听人家把话讲完。 6、即使对别人的话不感兴趣，也耐心地听人家把话说完。 7、不因为对说话者有偏见而拒绝听他说话 8、即使对方地位低，也会对他持称赞态度，认真地听他说话。 9、因某事而情绪激动或心情不好时，能避免把自己的情绪发泄在他人身上。 10、听不懂对方所说的意思时，能够利用一些方法来核实他的意思。 11、能够套用其他事例证明你正确地理解对方的思想。 12、鼓励对方表达出他自己的思想。 13、利用归纳法重述对方的思想，以免曲解或者漏掉对方所传达的信息。 14、避免只听你想听的部分，注意对方的全部思想。 15、以适当的姿势鼓励对方把心理话全部说出来。 16、与对方保持适度的目光接触。 17、既听对方的口头信息，也注意对方所表达的情感。 18、与人交谈时选用最合适的位置，使对方感到舒适。 19、能观察出对方的言语和心理是否一致。 20、注意对方的非口头语所表达的信息。 21、向讲话者表达出你理解他的情感。 22、不匆忙下结论，不轻易判断或者批评对方。 23、听别人说话时把周围的干扰因素降低到最低限度。 24、 ... ...
