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课件网) 成为受欢迎的人 如何成为一个受欢迎的人 一、从认识人的天性开始 如何成为一个受欢迎的人 人的天性———附庸风雅 都认为自己很有品味 如何成为一个受欢迎的人 人的天性———注重表面 看上去是什么样就应该是什么样 表面一个样 实际一个样 如何成为一个受欢迎的人 人的天性———不允许不同 自己的价值观强加给别人 螃蟹与三季人、黄金床 如何成为一个受欢迎的人 人的天性———装明白 明白一点或是不太明白就装作很懂 如何成为一个受欢迎的人 人的天性———喜欢炫耀 自己认为不错的任何东西或事情 或是与自己相关的看到的、听说的、 人或事都要炫耀 如何成为一个受欢迎的人 人的天性———挑毛病 找错误、发现不同 如何成为一个受欢迎的人 人的天性———忆苦思甜 自己认为有成就了以后一有机会 就会说，当年啊…… 如何成为一个受欢迎的人 人的天性———感觉付出大于 实际付出 自己认为付出了好多 实际并没有付出很多 如何成为一个受欢迎的人 人的天性———嫉 妒 受不得别人超过自己 当着自己的面夸别人 如何成为一个受欢迎的人 人的天性———怕麻烦 不感兴趣的、琐碎的事或物 手机、电脑、数码产品等等 如何成为一个受欢迎的人 人的天性———自我、自大 听不进别人的意见、专业权威 夜郞自大、圈的范围 如何成为一个受欢迎的人 人的天性———事不关己 与我无关、五论以内 如何成为一个受欢迎的人 二、人的分类 如何成为一个受欢迎的人 对不同信息敏感的人 1、图 像———视觉型 2、声 音———听觉型 3、感 觉———感觉型 如何成为一个受欢迎的人 人的分类———性格分类 西游记 如何成为一个受欢迎的人 性格分类———活泼型 外向、多言者、乐观 快乐、引人注意、大声、表面、马虎、无条理、好动、迟到、数字不敏感、多朋友、健忘、认可、先张嘴后思考、喜道歉、插嘴、热情、好赞美、夸张、新鲜感、故事大王、晚会灵魂、心宽不记仇、天真、善变、沾火就着、不生气、积极、感性 如何成为一个受欢迎的人 性格分类———完美型 内向、思考者、悲观 严肃、得体、礼貌、矛盾、紧张、怕别人不在意、又怕别人太在意、怀疑、敏感、交友慎重、忠诚、先思考后发言、分析、深刻、难赞美、有条理、节省、规律、整洁、消极、习惯计划、缺乏行动力、高标准、认真、杰出的专业人士、理性、情绪化、消瘦、忧虑、对别人要求严格对自己要求也严格 如何成为一个受欢迎的人 性格分类———力量型 外向、行动力、乐观 自信、坚定、权威、天生的领导、忽视人际、与工作无关别找我、实际、控制、直率、好争论、坚持己见、不道歉、义气、正直、工作狂、生活在目标中、难放松、一病就是大病、注意方向、性急、强调价值、轻细节、有主见、主动、创造性、执着、愈挫愈勇、艺术性差、对别人要求严格对自己无所谓 如何成为一个受欢迎的人 性格分类———和平型 内向、旁观者、悲观 平和、休闲、缓慢、不愿引人注意、善良、无侵略性、朋友多、聆听者、机智、幽默、能不开口尽量不开口、避免冲突、和谐、难决定、老好人、调解矛盾、好领导、平静、健康、有耐心、冷静、情感丰富、不发怒、知足、不露声色、对别人不苛求对自己也不苛求 如何成为一个受欢迎的人 三、沟 通 如何成为一个受欢迎的人 沟通———三个层次 1、提 问—问对方感兴趣 2、倾 听—真诚、有回馈 3、诉 说—看对方的反应 如何成为一个受欢迎的人 沟通———语言信息 内容、语气语调、支体语言和面部表情 简单、直接、准确、同理心 如何成为一个受欢迎的人 沟通———听者的感受最重要 站在对方的角度 对方收到什么要比我们说了什么更重要 对牛弹琴是谁的错 如何成为一个受欢迎的人 沟通———有效沟通 有效果 ... ...
