根据指示做相应的动作，活动过程中不允许有任何形式（语言、眼神、动作等）的沟通。 1.先把这张纸折成一个正方形。 2.把这个正方形对折。 3.再左右对折。 4.再在纸的右上角撕去一个小扇形。 5.然后再把这纸按撕去的扇形对折。 6.再在左上角撕去一个三角形。 西 安 行 知 中 学 三 维 目 标 知识与技能：掌握与同伴积极有效沟通的方法与技巧。 过程与方法：通过活动体验、案例分析、情景探究、讲授启发等手段达到教学目标。 情感态度价值观：感受到与同伴沟通的重要性，以及有效沟通的魅力。 自我检测———人际沟通能力测试 基于对初一10个班的调查，同伴沟通最令人反感的10种表现是： 有效沟通技巧探索一 原因：表达不准确———信息缺失，模棱两可等。 有效沟通技巧一：表达准确 有效沟通技巧探索二 活动规则：每两个同学（同桌）组成一个小组。同组的两个人将收到两个信封，信封上面分别写有“A（收）、B（收）”，之后打开相应的信封，按照信中任务的要求去做。 有效沟通技巧二：善于倾听 良好的倾听行为表现 不良的倾听行为表现 眼 神 看着对方眼睛、专注、 聚精会神…… 眼神空洞、看向别处或别人、东张西望…… 表 情 微笑、认真的表情、 有津有味…… 面瘫、无所谓不在乎的表情、呆若木鸡、事不关己…… 动 作 托下巴、投入，边听边记…… 干别的事（如玩手机）、 抓耳挠腮…… 语 言 安静、及时回应、井井有条 插嘴、讲无关的事情、语无伦次…… 善于倾听的表现 有效沟通技巧探索三 【案例分析】 吴萍的爸爸和妈妈吵架了，她很苦恼，好几天没精打采的。她给最好的朋友胡琳诉说这件事，并问应该怎么办。胡琳边听边笑嘻嘻地说：“这有什么大惊小怪的，吵架不是常有的事吗？”吴萍听完更心烦了…… 有效沟通技巧三：学会共情 设身处地理解他人的情绪、情感。 有效沟通技巧探索四 【情景探究】 你跟朋友提前约好周日下午去逛街，可是到了周日下午，一直没有等到朋友的电话，也联系不上他（她）…… 【问题】 周一，在学校见到朋友后，你会如何说？ 有效沟通技巧探索四 你别说了，昨天你放我鸽子就算了，你也不提前说一声，（你）还玩失联，你根本就是个不讲信用的人，（你）是个不值得信任的人。 昨天下午我一直在等你电话，给你打电话也打不通，我有些生气，觉得你不讲信用。希望以后有什么事情能提前跟我说一声。 关系恶化无效沟通 消除误解 有效沟通 宣泄情绪 表达感受 有效沟通技巧四：表达感受，而非宣泄情绪 表述具体影响我情绪的事件 表达我此时此刻的内心感受 表达我的期待和希望 表达感受的方法 因为 （事件） 所以我（情绪）， 我感觉（感受/看法）， 我希望你能够（期待/希望）。 有效沟通技巧回顾 沟通技巧一：表达准确 沟通技巧二：善于倾听 沟通技巧三：学会共情 沟通技巧四：表达感受，而非宣泄情绪 拓展与实践 结合自己以往的同伴沟通经历，谈一谈本节课的主要收获…………………………… ... ...
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