一线快递 焦点解决视角下学生心理危机家校沟通三阶段模式的探究与实践

一线快递 | 焦点解决视角下学生心理危机家校沟通三阶段模式的探究与实践 摘要 家校沟通，是全面了解学生心理状态的重要方法，通过信息共享，学校能更好对学生心理问题做出判断，从而提供必要而及时的支持与帮助，避免危机事件的发生。在家校沟通中，运用焦点解决的方法，将人与问题分离，聚焦对当下问题的解决，并积极寻找积极资源和可采取的行动，形成家校共同体，对转化心理危机学生有重要作用。 01 家校沟通的重要性 家校沟通是学校心理健康教育工作的重要一环，通过信息交流共享，有助于家校全面、真实了解学生的心理健康状态，及时提供必要的帮助，从而有效预防心理危机事件的发生。 众多心理危机案例表明，家庭教育与亲子关系往往是导致危机出现的根源，尤其对需要转介到医院心理专科的高危学生而言，家长对其心理问题的理解与接纳，是影响其改变的关键资源和重要保障。因此，家校沟通的效果直接影响到学生后续的发展与走向。 如果心理危机学生感受不到来自家庭的支持与接纳，会产生无助、失望，加重自身心理问题程度，甚至做出危险行为，造成不可挽回的后果。所以调动家庭支持资源，实现家校联动是转化心理危机学生的关键。 02 焦点解决的主要观点 焦点解决是心理辅导的一个重要流派，提倡用系统观去看待和理解问题，认为个体生活的各个方面是一个系统，要关注多种因素间的相互影响。 面对个体出现的问题，该流派弱化对原因的探究，强调对解决方法的关注，注重发掘问题中可以运用的资源、优势等，并相信小的行为改变，能够带动大的行为改变出现。以焦点解决的理论为基础，将其观点与方法应用到与心理危机学生家长的沟通中，对缓解学生的负面情绪，调整不合理认知，促进家校合作育人等方面，有着积极作用。 本文通过具体案例，阐述学校与心理危机学生家长谈话中以焦点解决方法为导向的三阶段沟通模式。 03 个案基本情况及首次家校沟通效果 （一）个案基本情况 小 C 是一名女生，初二开学初，由于其心理状态较差，被班主任推荐到学校心理辅导室，经过访谈了解到：小 C 是家中最大的孩子，有一个妹妹和弟弟，爸爸开公司，在家中是权威型家长，希望孩子们按照他的要求和期待行事，平时比较严肃少话，很少关注孩子的情感需求，也不喜欢孩子表现出脆弱、无助。妈妈是全职家庭主妇，没有独立的经济收入，在家中话语权较少，不太有主见，在教育孩子方面偏向溺爱，很少提要求。 近半年来，小 C 出现严重失眠，每天凌晨 2 点后才能入睡，且多噩梦，易惊醒，食欲较差；经常莫名地感觉到不开心，想哭泣；成绩下滑严重，自己想要提高，但又觉得没有可能性，因此不愿意努力；没有朋友，认为同学们都不喜欢自己，常因别人的一句话、一个眼神感到沮丧难过；想寻求专业心理治疗，但不断被父母拒绝，经常感觉到绝望和无助，认为生活没有任何意义，频繁出现想结束生命的念头。 （二）首次家校沟通效果 对小 C 的现状进行评估发现，她已表现出抑郁症状，于是被列为学校心理高危学生。根据学校心理危机干预工作制度，班主任约其父母到校进行沟通谈话，告知孩子的心理健康状况。家长到校后，班主任和级长就小 C在学校的状态和表现进行介绍，告知学校评估的孩子心理状态，强调问题的严重性，希望引起家长的高度重视，并建议家长带孩子去医院心理科进行专业诊断，从而更准确把握孩子的情况。 听到学校对孩子状况的描述，家长表现出不相信、不接受，因为孩子在家经常表现得很开心，也未曾表露过轻生想法，学校观察到的症状，在家中没有出现过。小 C 的爸爸坚持认为孩子不存在任何心理问题，拒绝带其去医院心理科，表示这只是孩子一时心情不好，只要自己和她沟通一下，问题就会消失，并抗拒在学生心理健康告知书上签字，认为这是学校在推卸责任， ... ...